to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'ten beri üye
2 Haziran 2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Alka Arçelik DTM bayisinden, 12000+9000 BTU duvar tipi multiklima sat...ın aldım ve ürün bedeli olarak firmanın IBAN’ına 59.750 TL havale yaptım. Ürünün montajı birkaç gün sonra yapıldı, yaklaşık 20 dakikalık bir deneme çalıştırmasının ardından montaj
Arçelik zm16102 multi klima için Manisa Turgutlu’da, Turgutlu Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sonrası ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Multi klima montajı yapıldıktan kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Gerekli eğim altyapıda mevcut olmasına rağmen, servisin anlaşmalı olduğu te
Aynı su akıtma sorununu ben de Mersin Yenişehir, Çiftlikköy Mahallesi'nde 20 gün önce yaşadım. Defalarca randevu oluşturulmasına rağmen, sadece ilkinde bir kişi geldi ve bunu monte eden servisin de gelmesi gerekir dedi. Saat geç olduğu için başka randevu oluşturuldu. Sonrasında randevuyu değiştirdiler. Sistem üzerinden onu değiştirip, daha önce kararlaştırdığımız tarihe (03.07.2026) aldım. Onay SMS'i gelmiş olmasına rağmen yetkili servisten kimse gelmedi. Bu 04.07.2026 Cumartesi bayiyi aradım 07.07.2026 için tekrar randevu oluşturduk. Randevuya yine kimse gelmedi. Bugün satın aldığım bayiyle dört defa konuşmuş olmama rağmen halen bir randevu oluşturulmuş değil. Onların vurdum duymazlığından da şikayetçiyim. 60 bin tl peşin ödedim klima aldım ve Temmuz ayında Mersin gibi sıcak ve nemli şehirde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Böyle kötü bir hizmet olamaz. İade etme şansım olsa hemen ederim.
