Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kusurlu Klima Ve Kağıthane Servisi!

profile
26 Ağustos 2024 18:53
915
Duygu
Duygu
26 Ağustos 2024 16:53

Haziran ayında ikiz bebeklerim doğdu çok sıcak diye eve klima taktırdık, su akıtmaya başladı. Takan arkadaşı çağırdık sorun klimadan kaynaklı değil dedi, düşük derecede açın diye çözüm sundu. Oturduğum sitenin klimaya açtığı yerden kaynaklı olduğunu söyledi sitede çalışan arkadaş baktı sorunun bakır borudan kaynaklı olduğunu iletti bakır borudan su akıtıyor. Klimayı aldığımız yer tekrar kayıt açtığını söyledi, eşim Arçelik'i aradı ekranlarında sorun olduğunu o an kontrol edemediklerini ilettiler. 2 aydır ne gelen var ne arayan. Salonum ve mutfağımın duvarı aynı duvar su çekti duvar, süpürgeliklerim şişti, duvar boyası kalktı. Küf kokusu var. Ve benim 2 aylık bebeklerim var. Sorunun çözülmesini ve zararımın karşılanmasını bekliyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne kusurlu ürün sebebiyle başvuru yapacağım.

27 Ağustos 2024 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)
Duygu
Duygu
03 Eylül 2024 18:08

03.09.2024 tarihi için servis yönlendirildi, servis gelemeyeceğini iş kazası geçirdiğini belirtip perşembe gününe ertelenmiş. Duvarım her geçen gün daha kötü oluyor neden perşembe gününü bekleyeyim, koskoca Arçelik tek bir çalışan mı var acil servis yönlendirilmesini ve hasarımın karşılanmasını istiyorum. Hasarla ilgili de departmandan aranacağımızı söylediler ne eşimi ne de beni günlerdir arayan yok!

Duygu
Duygu
04 Ekim 2024 14:21

Yeni boru taktılar, izolasyonu yaptılar. Klimayı takan kişiyi kusurlu buldular fakat zararımı karşılamıyorlar hiçbir şekilde iletişime geçen yok

Duygu
Duygu
04 Haziran 2025 03:47

Evim aylardır bu şekilde duruyor. Firma hiçbir zararımı karşılamadı, yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Eksik Hizmet Ve Servis Sorunları

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 10:30
2.071

Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutması Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Oguzhan
15 Ağustos 2025 22:27
1.287
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Ayıplı Hizmet Ve Ürün

profile
30 Temmuz 2025 14:35
3.131
Tüm Ekolojik 18325 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru