to read complaints and reviews, or file yours. 
37.000 bin TL'ye Arçelik 18.000 BTU klima aldım geldiler montajını yaptılar montajı yapan ustalar 22 18 16 yaşlarında usta demeye şahit ister kişilerdi. Klimayı berbat bir şekilde ve eksik montajını yapıp gittiler montajdan sonra 2 ay sürede 5defa servis çağırmak zorunda kaldım 1. Klima dış motoruna tahliye borusu takılmadığından balkonuma su geldiğinden tahliye borusu takmaya geldi. 2. Balkonuma hala su geliyor tahliye borusunun karşısına tıpa koymamış koymaya geldi. 3. Bunlar bittikten sonra klima iç ünitesinden televizyonumun üstüne su damladı kesmeye geldi. 4. Yine su damladı yine gelindi yine kestik denildi. 5. Su akmaya devam ediyor video son hali anlatıyor. Artı oturma odam ve yatak odam aynı duvarda Arçelik klimasının arkasına başka klima aldım kurulum ekibi meğerse oturma odası eskiden kurulu olan klima elektriğini kullanması gerekirken yatak odası klimasının elektriğine bağlamış nereden baksan ahlakça nereden baksan salakça. Arçelik klima ürünü ve Alanya oba servisi beni 2 ay içinde çok fazla mağdur etti klimamdan hala su akıyor sorunumu çözlmediler gelen ustalar yeni boyanmış duvarımı el izleriyle mahvettiler Bunu okuyan Arçelik en yüksek ilgisinin benimle iletişime geçmesini istiyorum daha da anlatacaklarım var. Etrafıma Arçelik önermiyorum servisi çok fakat çalışanlar usta değil. Klimamın yeniden sökülüp montajının sağlanması lazım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 18.000 BTU klimam yaklaşık 1 haftadır iç üniteden sürekli su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimde Mersin Mezitli’deki Hürriyet servisini aradım, ancak servis ekibi herhangi bir çözüm sunmadı ve bu durumun normal olduğunu belirtti. Klimam halen garanti kapsamında ve ürünü peşin olarak satın aldı...
15/07/2025 tarihinde evime Gaziantep Arçelik yetkili servisi aracılığıyla 18000 BTU ekolojik inverter solist klima kuruldu. Ancak ürün, sadece 20 gün içinde arıza yaptı. Klimanın su tahliyesi çalışmıyor ve çalıştığında iç mekana kötü bir koku yayıyor. Arızayı bildirdiğimde servis randevusunu ancak ...
Arçelik markalı klimamda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak İstanbul Esenyurt’taki adresime bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam garanti k...
Arçelik'ten aldığımız klimadan memnun kalmadık. Yetersiz, bilgisiz ve yetkin olmayan personel nedeniyle, evimize uygun olmayan bir klima keşif yapılmadan satıldı ve gönderildi. Bu süreçte günlerce "bugün gelecekler, yarın gelecekler" denilerek işten izin almak zorunda kaldık. Sonrasında gelen servis...
Arçelik’ten aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu için 01.08.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda sadece "döneceğiz" denilerek oyalanıyorum. Kurulumun yapılacağı adres Adıyaman me...
Yorumlar