Arçelik Servis Sıkıntısı! - Şikayetvar

to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

37.000 bin TL'ye Arçelik 18.000 BTU klima aldım geldiler montajını yaptılar montajı yapan ustalar 22 18 16 yaşlarında usta demeye şahit ister kişilerdi. Klimayı berbat bir şekilde ve eksik montajını yapıp gittiler montajdan sonra 2 ay sürede 5defa servis çağırmak zorunda kaldım 1. Klima dış motoruna tahliye borusu takılmadığından balkonuma su geldiğinden tahliye borusu takmaya geldi. 2. Balkonuma hala su geliyor tahliye borusunun karşısına tıpa koymamış koymaya geldi. 3. Bunlar bittikten sonra klima iç ünitesinden televizyonumun üstüne su damladı kesmeye geldi. 4. Yine su damladı yine gelindi yine kestik denildi. 5. Su akmaya devam ediyor video son hali anlatıyor. Artı oturma odam ve yatak odam aynı duvarda Arçelik klimasının arkasına başka klima aldım kurulum ekibi meğerse oturma odası eskiden kurulu olan klima elektriğini kullanması gerekirken yatak odası klimasının elektriğine bağlamış nereden baksan ahlakça nereden baksan salakça. Arçelik klima ürünü ve Alanya oba servisi beni 2 ay içinde çok fazla mağdur etti klimamdan hala su akıyor sorunumu çözlmediler gelen ustalar yeni boyanmış duvarımı el izleriyle mahvettiler Bunu okuyan Arçelik en yüksek ilgisinin benimle iletişime geçmesini istiyorum daha da anlatacaklarım var. Etrafıma Arçelik önermiyorum servisi çok fakat çalışanlar usta değil. Klimamın yeniden sökülüp montajının sağlanması lazım.

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Servisi Klimamın Kurulumunu Bir Haftadır Yapmıyor

Yusuf

77

Arçelik servisi, bir haftadır klimam elime ulaşmasına rağmen kimse zahmet edip gelip kurulumunu yapmıyor. Her gün defalarca aramamıza rağmen yardımcı olmuyorlar. Söyledikleri tek şey, 'Klimanız kargoda olarak gözüküyor.' Her defasında kargomun evde olduğunu belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. ...

Arçelik Klimamın Gaz Kaçağı Sorunu İçin 1 Aydır Servis Bekliyorum

Esin

353

Arçelik markalı klimamda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak İstanbul Esenyurt’taki adresime bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam garanti k...

Acil Sağlık Durumuna Rağmen Klima Montajında Gecikme Ve İlgisizlik

İrem

430

01 Ağustos’ta Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Erik Sokak No:3 adresine Arçelik 18 BTU klima satın aldık ve hemen montaj için kayıt açtırdık. Ancak montaj için 20 gün sonrasına gün verildi. Evimizde kalp hastası yaşlı dedem ve ameliyatlı dayım bulunuyor; sıcak havada dayımın dikişleri zarar görüyor ve...

Klimamın Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Dönüş Yapılmıyor

Akın

438

Arçelik’ten aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu için 01.08.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda sadece "döneceğiz" denilerek oyalanıyorum. Kurulumun yapılacağı adres Adıyaman me...

Randevu Saatine Uyulmayan Klima Servisi Ve İletişim Sorunu

Mehmet

680

Arçelik yetkili servisinden 24 Mayıs Cumartesi günü saat 16:00 ile 18:00 arası klima bakımı için randevu aldım. Bugün servis beni arayıp boşluklarının olduğunu ve gelebileceklerini söyledi. Tam 3 saattir bekliyorum; ne gelen var ne giden. Bu süre zarfında 5 kere aradım ve ekiplere ulaşıp bana geri d...

Tüm 18310 AA Şikayetlerini Gör

Arçelik

18310 AA

Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri

TrustBuy Güven Skoru