Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahliye Borusu Sızıntısı Ve Montaj Hatası: Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması

Tahliye Borusu Sızıntısı Ve Montaj Hatası: Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
10 Temmuz 16:5070

Arçelik yetkili servisinden yaklaşık iki ay önce bir klima aldık ve montajı yapıldı. Ancak montajdan hiç memnun kalmadık. Tahliye borusu hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de düzgün bağlanmadığı için içeri su akıtıyor.

Bu sorun sonrası yetkili servisi aradık, gelip baktılar ancak sorunumuz çözülmedi, herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ardından bayiye gittiğimizde ise bize şu an yetkili biri olmadığını, dün ise servisin geldiğini söylemekle yetindiler ve yine bir çözüm sunulmadı.

Klimanın tahliye borusunun hem estetik hem de teknik olarak uygun şekilde yeniden bağlanmasını ve montajın baştan, düzgün ve sorunsuz bir şekilde yapılmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

11 Temmuz 13:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Klimanın Su Akıtması

19 Temmuz 2024 17:28642

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Arçelik Servis Montaj Hatası

16 Ekim 2023 10:041.712

2 adet yeni aldığım ürünün montajı yapıldı. Klima çalıştığında sıcak su tahliye hortumu takılmadığını fark ettik. Tekrar...

5
Çözüldü

Arçelik Klimada Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

23 Haziran 2025 12:082.696

"Biraz uğraştık biraz uzun sürdü ama en azından ürün değişimi konusunda Arçelik üzerine düşeni yaptı teşekkür ediyorum"

Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

30 Haziran 2024 21:542.584

Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğ...

Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri