Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesiürün iadesi

189 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Arçelik Hasarlı Ürün Para İadesi

Arçelik HasarlıÜrün Para İadesi

Profil fotoğrafı
Azad
Arçelik Bir Gün Elimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Arçelik Bir GünElimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emine

Arçelik Kahve Makinesi Kusurlu, İade Politikası Çelişkili

136

Arçelik’in kendi internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde tkm 3341 Telve-X model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk...

Arçelik Çay Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Birebir Değişim Talebi

101

15.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.549,00 TL bedelle Arçelik cfm9147 ınox Çay Kahve Makinesi satın aldım. Ürün...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat

116

Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...

Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
+2

Ürünü Yere Atan Servis Ekibi Ve Hatalı Değişim İddiası

174

Geçtiğimiz hafta Arçelik İzmit Temel Kardeşler bayinizden Arçelik em9495 model kahve makinesi satın aldık. Ürünün kurulu...

Çözüldü

Ödenen Arçelik Kahve Makinesi Teslim Edilmedi

238

"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Satıcılarını ise ayrıca değerlendirmek gerekli."

10 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 g Telve gri ikili Tür...

Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesinde Yanma Ve Koku Sorunu, Üç Servis Sonrası Değişim Talebi

427

"Merhabalar sorunum iki gün içinde çözüldü kahve makinem yenisi ile değiştirildi bu kadar çabuk çözülmesini beklemiyordum hem müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma hem de Suadiye yetkili servisindeki çalışan arkadaşlara süreç bilgilendirmeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim İyi günler🌸"

Arçelik 7489470102 tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesini ilk aldığı...

Arçelik Yanıltıcı 5 Fincan Kapasitesi Nedeniyle İade Reddi

317

08.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Arçelik mağazasından Anneler Günü için Arçelik 6848 Telve X kahve makinesi s...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik kahve makinesinin iadesi, ürünün nereden alındığına (mağaza ya da internet), neden iade edilmek istendiğine (cayma hakkı veya arıza) ve ürünün kullanım durumuna bağlıdır. Yani her durumda iade hakkı farklı şekilde değerlendirilir. 1. İnternetten Alınan Üründe Cayma Hakkı Ürün internetten alındıysa, tüketici 14 gün (Arçelik.com.tr için 15 gün) içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkın geçerli olabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. 2. Arızalı Üründe İade (Ayıplı Mal Durumu) Ürün arızalıysa (örneğin çalışmıyor, su akıtıyor, köpük yapmıyor gibi) 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici; iade, değişim veya ücretsiz onarım haklarından birini seçebilir. Bu durumda ürün kullanılmış olsa bile iade mümkündür. Satıcı veya servis kabul etmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir. 3. Mağazadan Alınan Üründe İade Fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde, yasal cayma hakkı bulunmaz. İade, mağazanın kendi satış politikalarına bağlıdır ve genellikle yalnızca kullanılmamış ürünler için kabul edilir. Bilgi Notu: Kahve makineleri hijyenik ürün kapsamına girdiğinden, kullanıldıktan sonra keyfi iade (cayma hakkı) mümkün değildir. Ancak cihaz arızalıysa bu durum iade hakkını engellemez. Kısaca: - İnternetten alınan ürünler 14–15 gün içinde iade edilebilir. - Kullanılmış ama arızalı ürünler “ayıplı mal” kapsamında iade edilebilir. - Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yoktur. - Hijyenik ürünler kullanıldıktan sonra iade edilemez.