Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesiürün iadesi

201 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Arçelik Hasarlı Ürün Para İadesi

Arçelik HasarlıÜrün Para İadesi

Profil fotoğrafı
Azad
Arçelik Bir Gün Elimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Arçelik Bir GünElimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emine

Arçelik Telve 9961 Kahve Makinesinde Sürekli Sigorta Atması Ve Servis Sorunları

113

Arçelik Telve 9961 kahve makinesini aldığımız günden beri evimizde sigortaları attırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık ...

Çözüldü

Arçelik Değişim Teklifinde 4.000 TL Nakit İade Ödemesinin Gecikmesi

83

"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."

Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...

Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve Geciken İade

169

Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...

Arçelik Espresso Makinesinin Sıcak Kahve Yapmaması Ve Süt Köpürtme Sorunu

250

5 Aralık 2025 tarihinde Nata Vega AVM Arçelik mağazasından çeyizim için Arçelik em9495 espresso makinesi satın aldım. Ür...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kahve Makinesi Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

247

Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...

Arçelik Kahve Makinesi Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Arçelik Espresso Makinesi Su Kaçırıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

72

Arçelik’ten aldığımız 2162NFB model tam otomatik espresso makinesi, ilk aydan itibaren sürekli olarak atık haznesine su ...

Çözüldü
671
Mira şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kahve Makinesi Kusurlu, İade Politikası Çelişkili

468

Arçelik’in kendi internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde tkm 3341 Telve-X model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk...

Arçelik Çay Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Birebir Değişim Talebi

163

15.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.549,00 TL bedelle Arçelik cfm9147 ınox Çay Kahve Makinesi satın aldım. Ürün...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik kahve makinesinin iadesi, ürünün nereden alındığına (mağaza ya da internet), neden iade edilmek istendiğine (cayma hakkı veya arıza) ve ürünün kullanım durumuna bağlıdır. Yani her durumda iade hakkı farklı şekilde değerlendirilir. 1. İnternetten Alınan Üründe Cayma Hakkı Ürün internetten alındıysa, tüketici 14 gün (Arçelik.com.tr için 15 gün) içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkın geçerli olabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. 2. Arızalı Üründe İade (Ayıplı Mal Durumu) Ürün arızalıysa (örneğin çalışmıyor, su akıtıyor, köpük yapmıyor gibi) 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici; iade, değişim veya ücretsiz onarım haklarından birini seçebilir. Bu durumda ürün kullanılmış olsa bile iade mümkündür. Satıcı veya servis kabul etmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir. 3. Mağazadan Alınan Üründe İade Fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde, yasal cayma hakkı bulunmaz. İade, mağazanın kendi satış politikalarına bağlıdır ve genellikle yalnızca kullanılmamış ürünler için kabul edilir. Bilgi Notu: Kahve makineleri hijyenik ürün kapsamına girdiğinden, kullanıldıktan sonra keyfi iade (cayma hakkı) mümkün değildir. Ancak cihaz arızalıysa bu durum iade hakkını engellemez. Kısaca: - İnternetten alınan ürünler 14–15 gün içinde iade edilebilir. - Kullanılmış ama arızalı ürünler “ayıplı mal” kapsamında iade edilebilir. - Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yoktur. - Hijyenik ürünler kullanıldıktan sonra iade edilemez.