Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesiürün iadesi

180 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat

25 Haziran 03:4625

Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...

Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
Arçelik Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Hasarlı Teslimat
+2

Video Şikayetler

Arçelik Hasarlı Ürün Para İadesi

Arçelik HasarlıÜrün Para İadesi

Profil fotoğrafı
Azad
Arçelik Bir Gün Elimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Arçelik Bir GünElimde Duran Bozuk Garantisi Olan Ürünün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
1

Ürünü Yere Atan Servis Ekibi Ve Hatalı Değişim İddiası

5 Haziran 13:05161

Geçtiğimiz hafta Arçelik İzmit Temel Kardeşler bayinizden Arçelik em9495 model kahve makinesi satın aldık. Ürünün kurulu...

5
Çözüldü

Ödenen Arçelik Kahve Makinesi Teslim Edilmedi

4 Haziran 22:19175

"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Satıcılarını ise ayrıca değerlendirmek gerekli."

10 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 g Telve gri ikili Tür...

5
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesinde Yanma Ve Koku Sorunu, Üç Servis Sonrası Değişim Talebi

3 Haziran 13:42340

"Merhabalar sorunum iki gün içinde çözüldü kahve makinem yenisi ile değiştirildi bu kadar çabuk çözülmesini beklemiyordum hem müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma hem de Suadiye yetkili servisindeki çalışan arkadaşlara süreç bilgilendirmeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim İyi günler🌸"

Arçelik 7489470102 tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesini ilk aldığı...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Yanıltıcı 5 Fincan Kapasitesi Nedeniyle İade Reddi

17 Mayıs 18:16302

08.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Arçelik mağazasından Anneler Günü için Arçelik 6848 Telve X kahve makinesi s...

1

Arçelik Telve Kahve Makinesi Sürekli Arıza, Ücret İadesi Talebi

13 Nisan 17:121.365

Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce 8000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlk aldığım makine su sı...

5
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gönderilmeyen Sipariş

9 Nisan 12:29958

"Ürün elime ulaştı ilk kahvesi yapıldı ve denendi sorun yok ancak bir daha internet mağazasından değil bayiden almam gerektiğini anladım"

3 Nisan’da Arçelik’in web sitesi üzerinden 124109152 numaralı sipariş ile A...

Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Eksik Kahve Ve Çözüm Yok

5 Nisan 09:30323

Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sürekli eksik yapıyor. Başta bu...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik kahve makinesinin iadesi, ürünün nereden alındığına (mağaza ya da internet), neden iade edilmek istendiğine (cayma hakkı veya arıza) ve ürünün kullanım durumuna bağlıdır. Yani her durumda iade hakkı farklı şekilde değerlendirilir. 1. İnternetten Alınan Üründe Cayma Hakkı Ürün internetten alındıysa, tüketici 14 gün (Arçelik.com.tr için 15 gün) içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkın geçerli olabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. 2. Arızalı Üründe İade (Ayıplı Mal Durumu) Ürün arızalıysa (örneğin çalışmıyor, su akıtıyor, köpük yapmıyor gibi) 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici; iade, değişim veya ücretsiz onarım haklarından birini seçebilir. Bu durumda ürün kullanılmış olsa bile iade mümkündür. Satıcı veya servis kabul etmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir. 3. Mağazadan Alınan Üründe İade Fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde, yasal cayma hakkı bulunmaz. İade, mağazanın kendi satış politikalarına bağlıdır ve genellikle yalnızca kullanılmamış ürünler için kabul edilir. Bilgi Notu: Kahve makineleri hijyenik ürün kapsamına girdiğinden, kullanıldıktan sonra keyfi iade (cayma hakkı) mümkün değildir. Ancak cihaz arızalıysa bu durum iade hakkını engellemez. Kısaca: - İnternetten alınan ürünler 14–15 gün içinde iade edilebilir. - Kullanılmış ama arızalı ürünler “ayıplı mal” kapsamında iade edilebilir. - Mağazadan alınan ürünlerde cayma hakkı yoktur. - Hijyenik ürünler kullanıldıktan sonra iade edilemez.