to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TEM9690 Kahve Makinesinde Su Sızıntısı Ve Çift Fincan Taşma Sorunu
Arçelik’ten 27 Temmuz’da Arçelik uygulaması üzerinden telvesso TEM9690 model kahve makinesini 21.999 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri espresso bölümünde zaman zaman su sızması sorunu yaşıyorum. Ayrıca son yaklaşık 20 gündür Türk kahvesi bölümünde aynı anda iki fincan kahve yaparken bir fincanı yarıda bırakıp diğerini taşırıyor, bu yüzden makineyi güvenle kullanamıyorum.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde sorunlar yaşamak istemiyorum. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak arızaların net şekilde tespit edilmesini, garanti kapsamında onarımının sağlanmasını, gerekirse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 125952777’dir.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
