to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TKM 9961 Kahve Makinesi Yanık Kahve Yapıyor, Değişim Talebi
Arçelik online mağazadan sıfır olarak aldığım Arçelik tkm 9961 kahve makinesi kahveyi sürekli yakıyor ve fazla kaynatıyor. Makineyi 4 gün önce aldım ve ilk kullanımdan itibaren kahvenin tadı yanık, kıvamı ise fazla pişmiş şekilde oluyor.
Kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen her pişirmede aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde yanık kahve yapması beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık keyifle kullanamamaktayım.
Ürünün incelenerek ayıplıysa değişiminin yapılmasını veya sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesi ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum şimdilik çözüldü teşekkürler...
