Arçelik iade talebi

06.11.2025 tarihinde Erzincan Özdinçler Arçelik bayisinden TKM9961 model çift taraflı kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve köpüksüz ve acı oluyor. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm, teknik servis ise kontrol ettiklerini ve çalıştığını söyleyerek...

BU9030M model ütümü yaklaşık 1,5 aydır Yalova Merkez Marmara Atılım Şubesi yetkili servisine defalarca götürmek zorunda kaldım. Ütü sürekli su akıtıyor ve ben bu sorunu video ve fotoğraflarla kanıtlamama rağmen, yetkili servis her seferinde ütüde bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri verdi...

Arçelik k3300 model kahve makinesini Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor ve tadı da olması gerektiği gibi olmuyor. Bu süreçte makinem tam 6 kez servise gitti ve neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ancak tüm bu servis işlemle...

Arçelik K3283model çay makinesi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun Çarşamba’da kullanıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve garanti kapsamında. Ancak, kısa süre içinde kettle'ın içi kireçlendi ve sürekli olarak şalteri attırmaya başladı. Şalter attıktan sonra bir süre bekleyip tekrar açınca ...

Arçelik 570406 MB model buzdolabı aldık ve yaklaşık 3 aydır motordan sürekli olarak elektrik cızırtısı geliyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, motor değişimi yapıldı ancak problem devam ediyor ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun her z...

Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....

Arçelik İmperium Barista model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Akdeniz Caddesi Fatih Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Makine sıcak su vermiyor ve suyu ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma...

Arçelik 1001 kmx kurutma makinesi kurulumunda, tahliye hortumu çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına sıkıştırılarak monte edildi. Kurulumdan sonraki ikinci çalıştırmada “su tankı dolu” hatası almaya başladım. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de farklı bir nedenden...

Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım. Makineyi servise gönderdim, ancak bana hi...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini Ankara Şereflikoçhisar’daki Arçelik mağazasından yaklaşık 23.000-25.000 TL arasında bir bedelle satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken sürekli vurma sesi yapıyor, yıkama performansı çok...

09.11.2025 tarihinde Emre Pazarlama (Akşemsettin Cengiz Topel Caddesi) Eyüpsultan/İstanbul şubesinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.11.2025 Pazartesi günü teslimat için yetkili servis makineyi getirdi ancak ürünün üst kısmında çatlak, ön panelinde ise ciddi hasar vardı ve m...

Arçelik yetersiz servis ve garanti hizmeti veremiyor, asla muhatap bulamıyoruz müşteri hizmetleri talebi aldık diyor kimse aramıyorservis kaydım 1 haftadır açılmamış ben aramasam kimse aramıyor TM-6046 g Izgara ve Tost Makinesi’ni garanti başlangıç tarihi olan 19.02.2025’ten sonra kullanmaya başladı...

Arçelik Gemlik Uğurlu bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale ile 34.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Arçelik genel merkeziyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, talebim kabul edildi ve yetkili servis tarafından aranarak iade isteğ...

Arçelik 900 kmx 9 kg A++ kurutma makinesini İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her kullanımda ürün hem kurutmuyor hem de altından su akıtıyor. Bu süre zarfında 7-8 defa yetkili servis geldi, en son makineyi atölyeye götürdüler ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi. Oysa sorun h...

Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5-2 aydır sürekli olarak evin şalterini düşürüyor. Kombiyi çalıştırdığım anda şalter atıyor ve evdeki diğer hiçbir elektrikli cihazda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu süreçte hem Arçelik yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplam...

10 Kasım tarihinde Arçelik yetkili servisi Tarık Çakıroğlu (Fetih Mah. Kars Sok. No:** Ataşehir İstanbul) tarafından çamaşır makinesi servis hizmeti sırasında, iki adet kazan temizleme ürünü bana önerildi ve satıldı. Ürünlerin piyasa fiyatının çok üzerinde bir bedelle (660 ₺) satıldığını sonradan fa...

Arçelik 7763570115ocd608YI ankastre 4g cam ocakta çakmaklar çalışmıyor ve bir göz yanmıyordu. 10.10.2025 tarihinde Bahçeşehir Arçelik servisini çağırdık. Gelen ekip, arızanın tamir edilebileceğini ve bazı parçaların değişimiyle sorun çözüleceğini söyledi. 2600 TL ödeme alarak tamir işlemini gerçekle...

2 Mart 2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda 5 saat çalışmasına rağmen durmuyor ve programı tamamlamıyor. Bu sorun, makineyi aldığım günden beri her kullanımda tekrar ediyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis e...

Arçelik K 2396 model tost makinesini 25.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 ay önce On/Off düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü servise götürüp tamir ettirdik. Ancak 15 gün önce aynı sorunu tekrar yaşadık. Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniy...