Arçelik Kurutma Makinesi iade talebi

Yaklaşık bir ay önce Kars Merkez’den Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kredi kartıyla peşin fiyatına 34.000 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırların iplerini sökme sorunu yaşıyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Ayrıca program bitip...

İzmir Yeşilyurt’taki Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında bana derin dondurucunun “hediye” olduğu söylendi. Ancak sonrasında bu ürünün hediye değil, aslında satışa konu edilen bir ürün olduğunu, fiyatın içine yedirildiğin...

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için İsparta’daki yetkili Arçelik servisine başvurdum. Satış esnasında kurulumda herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, bugün yapılan montaj sırasında benden 975 TL montaj ücreti tahsil edildi. Bu durumun hem satışta verilen b...

1 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime teslimatı ve kurulumu yapılan Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesinde, daha ilk günden deterjan gözünde hata olduğunu ve siyah şeritli program ekranında çizikler bulunduğunu fark ettim. Kurulum için gelen teknik servis evdeyken bu durumu gösterdi...

Arçelik’ten 2024 Ekim ayında 800 kmx model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Şubat 2026 tarihinde arızalandı. 25 Şubat’ta servis tarafından evden alındı ve 26 Şubat’ta tekrar eve teslim edildi. Başta makine suyu su haznesine toplaması gerekirken altından zemine akıtıyordu, bu sorun servi...

Yaklaşık 2020 yılının Eylül–Ekim aylarında aldığım Arçelik 5080 ykı kurutmalı çamaşır makinem 5,5 sene içinde defalarca arıza verdi, toplamda 7–8 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Makinenin performansından hiçbir zaman memnun kalmadığım için zaten kurutma özelliğini hiç kullanmıyordum, buna r...

Arçelik marka 3890 kt model kurutma makinemin kondansör pompası değişimi için Denizli’de yetkili servis talebinde bulundum. 2962510300 ürün koduna ve Hanyu B13-6B model numarasına sahip, piyasada yaklaşık 300–400 TL’ye satılan motor değişimi sonrasında benden 2.950 TL tahsil edildi. Bu işlem Denizli...

Arçelik’ten 11.12.2024 tarihinde 21.877 TL ödeyerek aldığım kurutma makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak aldığımdan beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Üründen hiçbir fayda göremedim. Bu süreçte tam 6 kere Arçelik yetkili servisi evime geldi. Her gelen servis fa...

N11 üzerinden Çelikbaşlar DTM satıcısından Arçelik 901 kmp ıg gri renk kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma gri yerine beyaz renk ürün gönderildi. Ürün 6 Mart’ta teslim edilip kurulduktan sonra renk farkını fark ettik. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurulum yapıldığı için ...

03.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Arçelik şubesinden Arçelik 901 Kmx 9 kg kurutma makinesini 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış personeline özellikle tamburun çelik olup olmadığını sordum, “evet çelik tambur” denmesi üzerine bu ürünü tercih ettim. Ürün 04.03.2026 tarihinde evime kuruluma geldiği...

Arçelik 900 kmp kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce mağazadan satın aldım. İlk aylardan itibaren özellikle sweat ve pantolonlarda ters ütü izi gibi izler oluşmaya başladı. Çamaşırlar kuruduktan sonra bu izler belirgin şekilde görünüyor ve üzerinden ütüyle defalarca geçmeme rağmen zor düzeliyor. Kı...

19.02.2026 tarihinde Arçelik Küçükköy mağazasından 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım, cihaz için 35 bine yakın ödeme yaptım. Kurulum için ekipler gelip gittikten sonra makineyi detaylı incelediğimde, ürünün teşhir ürünü andıran bir halde olduğunu fark ettim. Üzerinde kırıklar, çizikler, bo...

+5

Arçelik kmx 802 kurutma makinesini 20.02.26 tarihinde satın aldığım günden beri dolap kuruluğunda çamaşırları kurutmama sorunu yaşıyorum. Program bitmiş gibi görünmesine rağmen ürünler dolap kuruluğu seviyesinde kuru olmuyor, nemli şekilde çıkıyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili servis eve geldi...

Osmaniye’de Arçelik yetkili servisini, kurutma makinemizin kurulumunun sökülmesi için 21.02.2026 tarihinde çağırdık. Sadece sökme işlemi için benden 700 TL ücret alındı ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi. Üstelik bu işlem, kurulum yapıldıktan sadece iki gün s...

Arçelik’ten aldığım 9 kg kurutma makinesi için bugün, 21.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’de evime kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında akım koruma prizi ve kurutma toplarını, sanki ürünle birlikte hediye gelmiş gibi bırakıp, işlem bittikten sonra bu ürünleri bana satmaya çalıştılar....

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye O*** G**** Ticaret Arçelik bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürün 3 Şubat 2026’da teslim edildi. Henüz birkaç gün geçmişken, 7 Şubat 2026 tarihinde makine arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen servis, arızanın fabrika...

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik r290 model kurutma makinesinde, daha 1 yıl bile dolmadan “su filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı. Makine bu uyarı nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda. Yetkili servis ilk geldiğinde pompayı değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Aynı arıza devam ettiğ...

10.02.2026 tarihinde Arçelik çağrı merkezi üzerinden 3885 KT model kurutma makinem için servis kaydı oluşturdum. 12.02.2026 Perşembe günü saat 16.45’te gelen servis elemanı kontrollerini yaptıktan sonra makinenin kompresörünün arızalı olduğunu, değişim bedelinin 12.500 TL tuttuğunu, makinenin 14 yıl...

Arçelik’ten 7 Şubat’ta 1011 kmpı model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak su tankı hatası vermeye başladı. Henüz ürünü doğru düzgün kullanamadan bu hatayla karşılaştığım için Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdık. Diğer yandan, ürünü aldıktan sadece birka...

20 Ocak 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik 901 kmx kurutma makinesi, kullanımımın ilk günlerinden itibaren iyi kurutmamaya başladı ve makineden normal olmayan, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 04.02.2026 ile 11.02.2026 tarihleri arasında bu sorunlar sürekli hale gelince Arçelik ...

Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Sefaköy bayisinden 1011 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. İlk gelen makinede aşırı ses problemi vardı, bu yüzden değişim yapıldı. Ancak ikinci gelen makinede de aynı şekilde aşırı derecede ses sorunu yaşamaya devam ediyorum. Servis gelip cihazı ince...