Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3300 Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

17 Kasım 13:37
265

Arçelik k3300 model kahve makinesini Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor ve tadı da olması gerektiği gibi olmuyor. Bu süreçte makinem tam 6 kez servise gitti ve neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ancak tüm bu servis işlemlerine rağmen sorun çözülmedi ve hala aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Defalarca servis ve onarım yapılmasına rağmen cihazımda herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünümün garanti ve fatura belgeleri elimde mevcut. Tüm bu yaşananlardan dolayı artık ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

arcelik-k3300-kahve-makinesi-surekli-arizali-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
17 Kasım 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Alev
18 Kasım 15:20

Sonuç bekliyorum

Alev
18 Kasım 20:20

Hala sorunum çözülmedi 2 gündür arıyorlar ama sonuç yok maalesef

Alev
20 Kasım 12:01

Sorunum hala çözülmedi makine serviste tamir ettiklerini söylüyorlar ama bu makineye artık değişim veya iade verilmesi gerekiyor bu makineyi teslim almıyorum değişimde değil para iadesi yapılmasını istiyorum Arçelik mağazasının çözüm bulması bu kadar zor olmamalı daha sizden hiçbir şey almam

Alev
21 Kasım 19:07

Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Alev
23 Kasım 14:41

Arçelik benim sorununu çözmüyor 2 kere aradılar daha aramıyorlar defalarca tamir gören makineyi bana geri vermeye çalışıyorlar bu makineyi asla kabul etmiyorum sorunumun çözülmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3300 Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Aysel
11 Ekim 21:23
1.388
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesi Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Burcu
07 Eylül 14:44
465
"En kısa sürede sorun için geri dönüş yapıldı. Özellikle müşteri temsilcimiz tüm sorunları ilgi ile dinledi ve yardımcı olmaya çalıştı. Teşekkür ederim"

Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Tuba
07 Kasım 14:21
233

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Köpüksüz Kahve Yapıyor

Meliha
17 Ekim 21:00
861
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Sorunu Çözülmüyor

Özlem
02 Ocak 18:15
3.668
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri