Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Telve 9961 S Kahve Makinesi Kahveyi Acı Yapıyor, Sorun Çözülmüyor

15 Kasım 2025 18:411.516

Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım.

Makineyi servise gönderdim, ancak bana hiçbir sorun olmadığını ve kahveyi gayet güzel yaptığı söylendi. Buna rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de servise yönlendirildim fakat yaşadığım problem hala çözülmedi.

Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturam mevcut. Üründen hiç memnun kalmadım, mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

16 Kasım 2025 11:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi İçin Süreçte Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

6 Ağustos 2025 11:001.057

Arçelik Telve 9961 s kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 12 Temmuz'dan beri cihazda arıza ışığı yanmaya baş...

Çözüldü

Arçelik Yeni Alınan Kahve Makinesinin Arızalı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

28 Ekim 2025 18:361.838

"Arçelik çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde konumun takipçisi oldunuz ve çözüme kavuşturdunuz. Para iadem yapıldı. Güvenilir ve ilgili bir firma olduğunuzu kanıtladınız. Emeğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."

Arçelik Yanık, Acı Kahve Makinesi Tkm 9961 S Telve

15 Haziran 2024 13:532.570

Arçelik tkm 9961 s telve tkm isimli kahve makinesini almıştım fakat aldığım günden bugüne yaklaşık 1 buçuk yıldır hiç ku...

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

TKM 9961 Telve Logo
85
Arçelik
TKM 9961 Telve
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri