to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Ankara Nallıhan’daki Özcan Beyaz Eşya ve Ticaret Limited Şirketi’nden Arçelik a 55 e 795 b 4K UHD Google TV model televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana ekran sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor ve zaman zaman “sinyal yok” hatası veriyor. Sorun bazen çok sık, bazen de aralıklarla yaşanıyor ancak hiçbir zaman düzelmedi.
Bu sıkıntı nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurduk. Servis televizyonu alıp incelemesine rağmen “sorun yok” diyerek geri getirdi. Ancak sorun aynen devam ediyor. Servis sürecinde de ilgisiz davranıldı, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik yaşadığımız sorunun videosu da mevcut ve her defasında oyalandık, sadece ayarlarla ilgili olduğu söylendi fakat problem hiç düzelmedi.
Fatura numaramız: byz2025000001091. Ürünü aldığımız mağaza: Özcan Beyaz Eşya ve Ticaret Limited Şirketi (Ankara Nallıhan).
İlk günden beri devam eden bu kronik sorun nedeniyle öncelikli olarak para iadesi talep ediyoruz. Bu mümkün değilse, televizyonun sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyoruz. Hem ürün hem de servis hizmeti konusunda yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
1 Mart 2025 tarihinde Arçelik 8 Serisi 75'' 4K UHD Google TV'nin evime kurulumu gerçekleşti. Televizyonun evime kurulumu gerçekleştiği günden beri Ps 5 cihazımın HDMI kablosunu televizyona takmış olmama rağmen ve girişlerden ps 5 cihazımın takılı olduğu HDMI girişinde seçmeme rağmen televizyonda Sin...
2019 yılında satın aldığım 65 inç 4K Ultra HD Arçelik televizyonumda yaklaşık 5 yıldır görüntüde bozulma sorunu yaşıyorum. Televizyonu satın aldıktan sonra, arıza oluştuğunda Antalya/Kaş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Bu süre içinde 4-5 kez yetkili servise başvurdum ve her seferinde ledler ...
Arçelik mağazasından 29.10.2024 Tarihinde Imperium 9 QLED A55 q 990 ay / 55” 4K UHD Google TV aldım. Kurulum ve garanti başlama tarihi 02.11.2024 dür....
Ocak 2025’te Arçelik yetkili bayisinden aldığım a50 d 790 b model televizyon, şubat 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılıyor, kanallar değişiyor, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli durup başlatıyor ve kendi kendine uygulamadan çıkıp televizyon kanalına geçiyor. Bu sorunlar aylardır belirli a...
Yorumlar