Arçelik iade talebi

Arçelik markalı Beko 1010 IG model kurutma makinesini Beko Outlet Optimum Aksümer Mağazası’ndan 23.750 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iade talebimi ilgili kanunları hiçe sayarak ve hiçbir geçerli gerekçe sunmadan...

Yaklaşık 10 aydır kullandığım Arçelik 6964 çay makinemde kireç sorunu nedeniyle iki kez Bursa Emek Arçelik servisine gönderdim. Her iki seferde de sadece limon tuzu gibi ürünlerle temizlik yapılıp makinem bana geri gönderildi. Ancak son temizlikten sonra cam haznenin içinde kahverengi tarzı farklı c...

Arçelik 18326 model klimamda havalar soğuyunca sıcak modda çalıştırdığımda ekranda h24 hatası almaya başladım. İnternette araştırdığımda bu hatanın motor arızası, gaz eksikliği gibi ciddi sorunlara işaret ettiğini gördüm ve daha fazla zarar vermemek için hemen Arçelik’in online sisteminden teknik se...

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem yaklaşık 2 senelik. İlk olarak 3 ay önce makine çamaşırları sıkmamaya ve sulu bırakmaya başladı. Servis çağırdık, kayışın koptuğunu söylediler ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmeye başladı. Şu anda ma...

Temmuz ayında Antalya Döşemealtı Arçelik şubesinden aldığım 901kmp model kurutma makinesi, satın aldığım günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Makineyle toplamda 10 defa kurutma yapmamışımdır ve her kullanımda çamaşırlarım aşırı nemli kalıyor, nadiren kurusa bile bu işlem 7-8 saat sürüyor. Her p...

Geçen yıl Artvin Şavşat Zafer Elektronik’ten aldığım Arçelik 544508MB model buzdolabının meyve-sebze bölümünde yaklaşık 5 aydır ürünler sürekli donuyor. Bu süre zarfında 4-5 kez servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak buzdolabı servise götürüldü, 2 ...

Arçelik Hiskar Bursa mağazasından KO-9111 model kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanırken, cihazın kahve öğütme işlemi sırasında kahveyi eksilttiğini ve zamanla motor ile diğer kısımlarında kahve birikintisi oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

Arçelik BEU 9030 D model ütüyü, yeni taşınacağım evde kullanmak üzere İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, taşınmadan önce tüm elektronik ürünlerin çalışırlığını kontrol etmek için ütüyü açıp denedim. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca 3-4 defa kısa süreli deneme yapıld...

3 gün önce Ankara Şimşek AVM’den sıfır Arçelik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda makinenin lambasının patlak olduğunu ve cezvelerinin renk attığını fark ettim. Hemen servise başvurdum ve 5041***85 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Şu anda makinem atölyede inceleniyor. Ürünü sı...

Kocaeli İzmit M***** A** P*** Anadolu Mobilya Arçelik şubesinden 9120tmx model çamaşır makinesi ve 570477MB buzdolabı satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce aldım, teslimat ve kurulum ise 14 Kasım Cuma günü yapıldı. Faturada ve ürün bilgisinde çamaşır makinesinin 9 kg kapasitesinde olduğu belirtil...

Arçelik 457100000011 10120 mx model çamaşır makinesini Kırıkkale Merkez H****** K**** Mahallesi’indeki bayinizden aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri bir tarafında göçük vardı ve bu durum bizden kaynaklanmadı. Ayrıca yaklaşık 1 aydır her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniy...

06.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret Arçelik şubesinden afc 220hb model fırın satın aldım (Fatura No: cnl2025000001035). Fırını ilk kullandığım andan itibaren alt pişirme özelliğinin olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında bu önemli detay bana hiçbir şekilde belirtilmedi. Poğaça...

Arçelik cs Optidens 24 model kombimde e05 arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında arızanın ne olduğu konusunda net bilgi verilmedi ve servis yönlendirildi. G...

Arçelik 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür özellikle sıkma sırasında çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis gelip makineyi inceledi ve kazan, bilye, kayış ile amortisörlerin değişmesi gere...

04/2024 tarihinde Şükrüpaşa Dadaş Ticaret Arçelik şubesinden 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk yıkamada sıkma programına geçmeme sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca bu sorunla mücadele ettikten sonra makinem yenisiyle değiştirildi. Ancak 15.11.2025 tarihind...

06.11.2025 tarihinde Erzincan Özdinçler Arçelik bayisinden TKM9961 model çift taraflı kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve köpüksüz ve acı oluyor. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm, teknik servis ise kontrol ettiklerini ve çalıştığını söyleyerek...

BU9030M model ütümü yaklaşık 1,5 aydır Yalova Merkez Marmara Atılım Şubesi yetkili servisine defalarca götürmek zorunda kaldım. Ütü sürekli su akıtıyor ve ben bu sorunu video ve fotoğraflarla kanıtlamama rağmen, yetkili servis her seferinde ütüde bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri verdi...

Arçelik k3300 model kahve makinesini Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor ve tadı da olması gerektiği gibi olmuyor. Bu süreçte makinem tam 6 kez servise gitti ve neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ancak tüm bu servis işlemle...

Arçelik K3283model çay makinesi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun Çarşamba’da kullanıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve garanti kapsamında. Ancak, kısa süre içinde kettle'ın içi kireçlendi ve sürekli olarak şalteri attırmaya başladı. Şalter attıktan sonra bir süre bekleyip tekrar açınca ...