Ek Garantiye Rağmen Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Arçelik’ten 284630EL model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri 3 yıl 5 ay önce satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Özelli...

Arçelik’ten 284630EL model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri 3 yıl 5 ay önce satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Özelli...

02.08.2025 tarihinde aldığım klima için 29.08.2025 tarihine, inşallah bir aksilik çıkmazsa, randevu verdiler. İnternetten alırsanız, ürünün gittiği şube sizi en sona atıyor. Bu kurulum hizmeti için verdikleri tarihten dolayı teşekkür ederiz. Bekliyoruz, umarız kurulur. AVM'lerde Beko mağazalarını ve...
Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyor. Ürün henüz garanti kapsamında ve bu süre zarfında 8-9 kez s...
Arçelik marka çamaşır makinem (model: km), yaklaşık 1,5 senedir aşırı sesli çalışıyor ve özellikle sıkma sırasında yerinden hareket ederek yürüme problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca servis kaydı oluşturdum, ancak servis tarafından herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis ekipleri aynı s...
14.08.2025 tarihinden bu yana Arçelik 9kg abx B75ARCD model çamaşır makinemle sürekli sorun yaşıyorum. Makineyi fazla kullanmıyorum, eşim gurbette olduğu için genellikle kendi ailemin evinde kalıyorum ve makineyi sadece eşim geldiğinde kullanıyorum. Buna rağmen çamaşırlarım temiz yıkanmıyor, sıkma i...

Arçelik 570477MB model buzdolabını 05/08/2025 tarihinde İstanbul Pendik Üçevler şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının buzluk kısmında hiç ışık yok ve alt bölümdeki ışık da çok yetersiz, dolap genel olarak oldukça karanlık. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum v...

Arçelik 8103 ycm çamaşır makinesini yaklaşık birkaç yıl önce İstanbul Pangaltı’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığımın üçüncü yılında çeşitli bölgelerinde paslanma oluşmaya başladı ve boyaları atmaya başladı. Bu durum, giderek artarak devam ediyor. Özellikle dikkatimi çeken nokta, ay...

Arçelik 2487CEI model buzdolabım tatilde olduğumuz için yaklaşık 7 gündür çalışmamış. İçerisinde bulunan etler ve temel gıdalar +ilaçlar tamamen bozulmuş olup acil bir şekilde çöpe atılmıştır eve kokudan girilmiyordu! Tüm günümüz dolap temizlemekle geçti. Ardından yetkili servisi aradım, servis geli...

Bilgisayarımı (Ryzen 5 2600 işlemcili, 1050 Ti ekran kartlı) HDMI kablo ile Arçelik Smart TV’ye bağlayarak kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün sabah televizyona 4K çözünürlükte görüntü aktarabiliyordum. Ancak şimdi aynı bağlantı ile sadece 800x600 çözünürlükte, çok düşük...
08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...
13 Ocak 2025 tarihinde aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam 5 Ağustos 2025 tarihinde ch 38 klima gazı hatası vererek bozuldu. Hemen Arçelik Kozyatağı-Suadiye servisiyle iletişime geçtim. Sorunu ve hata kodunu söyledim. Aşırı yoğun olduklarını belirterek 10 gün sonraya (16.08.2025) randevu verdi...

Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve evde kullanıyorum. Klimam 2-3 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik servisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, parçasının eksik olduğunu belirtti ancak sorunun giderilmesi için hiçb...
Arçelik 1151 GD model su sebilimi yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak su akıtma problemiyle kullanamıyorum. Ürünü Mersin Forum AVM Arçelik bayisinden sa...

2022 Temmuz ayında satın aldığım Arçelik RS9121 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ilk arızasını yaşadım ve bugüne kadar toplamda en az 5 ke...
Arçelik Imperium Go20 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 3-4 aydır cihazın çekim gücü çok zayıfladı, en düşük kademe dışında diğer kademelerde uyarı veriyor ve kullanamıyorum. Ayrıca süpürdüğü toz ve kalıntıları geri atıyor. Bu sorun her kullanımda ...
2018 yılının sonlarına doğru İskenderun’dan aldığım Arçelik 6366 model bulaşık makinesini, eşimin tayinleri nedeniyle aktif olarak toplamda yaklaşık 3 yıl kullanabildim. Makineyi 2019’da Hakkari’ye götürdükten sonra sadece 2 ayda bir çalıştırdık, ardından 2 yıl boyunca Kıbrıs’ta hiç kullanmadık. 202...

31.05.2025'de İzmir Karabağlar’daki Arçelik yetkili satış mağazasından satın aldığım 7159150100 9103 YPS good Plus çamaşır makinesi (1000 d/d ts – model) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra, her yıkama sonrasında özellikle krem ve beyaz renkli çamaşırlarda yoğun şe...

29 Temmuz 2025 Salı günü Çetinler a. Ş Lüleburgaz Merkez Şube 2’den Arçelik 15325 Ekolojik inverter Klima 15.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Satış sırasında en geç 15 Ağustos’ta kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak, kurulum tarihi 5 Eylül 2025 olarak bildirildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşa...

Arçelik 8440 model fırınım, kenarlarından paslanmaya başladı. Garanti kapsamında paslanan saç değiştirildi, ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra aynı yerden tekrar paslanma sorunu yaşadım. Şu anda da aynı sorun devam ediyor ve fırınımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servis...
Arçelik’ten 18325 inverter ++ model klima satın aldım ve takıldığı ilk günden beri cihaz sürekli olarak kötü koku yayıyor. Klimayı Diyarbakır’da bir Arçelik yetkili servisi taktı ve ürün henüz 10 günlük, garanti kapsamında. Sorunu defalarca iletmeme rağmen Diyarbakır’daki servis ekipleri randevu ver...

Yaklaşık son 3-4 aydır Bursa Nilüfer’de kullandığım Arçelik 2476 CEI_74cm nf Kombi Disp buzdolabımda sürekli olarak ses sorunu yaşamaktayım. İlk olarak buzdolabımdan ses gelmeye başladığında yetkili servisi çağırdım, pervanenin kırık olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak sorun devam etti. T...
Arçelik 283720 eb model buzdolabım yaklaşık 25 gündür soğutmuyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve tarafıma servis yönlendirildiği söylendi. Ancak Karaman Ermenek’teki yetkili servis, 10 gündür gelmediği gibi telefonlarıma da cevap vermiyor. Ürünün kasası...
Arçelik 2480 cm 70cm nf Kombi buzdolabımızı sadece yaz aylarında, köydeki evimizde kullanıyoruz. Ancak henüz 7 yıllık olmasına rağmen buzdolabı yaklaşık bir aydır soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Servisi çağırdık, gazının bittiğini söylediler. Garanti süresiyle ilgili önce garanti var dediler...
Arçelik’ten aldığım kazanlı ütü, ilk günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün üç kez değiştirildi ancak sonrasında tekrar aynı sorunlarla karşılaştım. Son arızada, ütünün tamiri için 7 bin tl’nin üzerinde bir ücret talep edildi; bu rakam ürünün kendi bedelinden daha yüksek olduğu için yaptırmayı kab...