to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium Go20 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 3-4 aydır cihazın çekim gücü çok zayıfladı, en düşük kademe dışında diğer kademelerde uyarı veriyor ve kullanamıyorum. Ayrıca süpürdüğü toz ve kalıntıları geri atıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü bayiye götürmem gerektiği söylendi. Eve servis çağırmak istediğimde ise 500 TL gibi bir ücret talep edildi. Ancak ürünüm garanti kapsamında ve henüz hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ücret ödemedim. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, ürün Trabzon’dan alındı (şube bilgisi elimde yok), ürün seri numarası: 2411148105.
Arçelik’ten beklentim, ürünün ücretsiz olarak onarılmasıdır. Eğer sorun giderilemezse ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi Aralık ayında Adana’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda çalışırken kendi kendine duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm s...
Yaklaşık iki ay önce annem tarafından hediye edilen Arçelik Imperium GO serisi elektrikli süpürgem, yalnızca bir kez kullandıktan sonra tamamen çalışm...
Arçelik bayisinden 17.05.2021 yılında sıfır olarak almış olduğum Imperium GO SD 9041 Şarjlı Dik Süpürge'yi garanti kapsamında yaklaşık 20 kez servise götürdüm. Servis bir kez süpürgeyi komple değiştirdi ama yeni gelen üründe de parça arızası çıktı ve tekrar servise gönderildi. Üründe batarya değişim...
Merhabalar; Öncelikle 2.5 yıl önce Arçelik'ten bir ürün aldım 'Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge Şarjlı Süpürge'. Ürünün sitelerindeki isim de bu. Ürün az çekmesi ve yetersiz çekmesinden dolayı garanti süresi içerisinde servise gönderdim. Dedim ki bu ürünü ilk aldığımda böyle çekmiyordu lakin...
Imperium® GO SD 9161K Şarjlı Dik Süpürge'yi 2022 Mart ayında düğün alışverişlerimiz sırasında satın aldık. Geldiği ilk günden itibaren çekiş gücü son derece yetersizdi. Turbo modda dahi istenilen güçte değildi ve kullanım kılavuzunda yazan hiçbir özelliğe kesinlikle uymuyordu. Birçok kez müşteri hiz...
Yorumlar