Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Yıllardır Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Özlem
17 Ağustos 08:49
448

Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyor. Ürün henüz garanti kapsamında ve bu süre zarfında 8-9 kez servis çağırdık. Ancak servis her seferinde gelip bir sorun olmadığını söylüyor, herhangi bir parça değişimi veya onarım yapılmadı. Özellikle yaz aylarında buzdolabının soğutmaması daha da belirgin hale geliyor ve tekrar tekrar servis çağırmak zorunda kalıyoruz.

Antalya’da yaşıyorum ve müşteri numaram: 370053993. Garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ücret talep edilmedi; fakat yaşadığımız mağduriyet sürekli devam ediyor. Soğuk ve sıcak yiyecekleri ayırmak zorunda kalıyorum, bu da günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da kurumun belirleyeceği şekilde ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

18 Ağustos 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ege sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

Ege
05 Ağustos 13:14
1.233
Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri