to read complaints and reviews, or file yours.HDMI Bağlantısı İle 4K Çözünürlükte Görüntü Alamıyorum
Bilgisayarımı (Ryzen 5 2600 işlemcili, 1050 Ti ekran kartlı) HDMI kablo ile Arçelik Smart TV’ye bağlayarak kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün sabah televizyona 4K çözünürlükte görüntü aktarabiliyordum. Ancak şimdi aynı bağlantı ile sadece 800x600 çözünürlükte, çok düşük pikselde görüntü alabiliyorum.
Sorunun kaynağını anlamak için kabloyu ve portları kontrol ettim, bilgisayar ve televizyonu yeniden başlattım ancak problem devam ediyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Cihazlarım garanti kapsamında olmadığı için teknik servis desteği de almadım.
Bu konuda çözüm için destek talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
