Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Sorunu Yıllardır Çözülmedi, Yüksek Değişim Ücreti Talep Ediliyor
Şahin
15 Eylül 2025 14:45
1.275"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Gündür Çözülmeyen Buzdolabı Arızasıyla Mağduriyet
Mehmet
16 Ağustos 2025 16:28
699Arçelik 283720 eb model buzdolabım yaklaşık 25 gündür soğutmuyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve tarafıma servis yönlendirildiği söylendi. Ancak Karaman Ermenek’teki yetkili servis, 10 gündür gelmediği gibi telefonlarıma da cevap vermiyor. Ürünün kasasının garantisinin devam ettiğini düşünüyorum fakat bu konuda da net bir bilgilendirme alamadım. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında buzdolabında bulunan tüm yiyeceklerim bozuldu, mağduriyetim arttı. Sıcak havalarda buzdolapsız kalmak günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Mevcut servisin artık çözüm sunmasını istemiyorum. Arçelik’ten beklentim, farklı bir servisin acilen yönlendirilmesi ya da mevcut arızanın giderilememesi durumunda yeni bir buzdolabı verilmesidir. Bu mesajımı okuyan ilgili yetkililerin evlerinde değil 25 gün 2 gün buzdolabı soğutmuyor olsa ne hissederler?
18 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Onarım Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Fatih
12 Ağustos 2025 14:56
599Arçelik 283720EB model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Cihazı 4 yıl önce Sinop Merkez’den, çeyiz paketi kapsamında satın aldım. O dönemde Şikayetvar.com’da yazılı şikayetimle ilgilenen marka temsilcisinin yaklaşımı sayesinde Arçelik’i tercih etmiştim. Ayrıca ailemin yıllar...
kisa-surede-arizalanan-buzdolabi-icin-yuksek-onarim-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Sefa sonucu yetersiz buldu
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor
Sefa
03 Ekim 2025 14:14
1.059Arçelik 391625 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma problemi yaşıyor. Sorun başladığından beri hem Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca mail attım hem de çağrı merkezini birçok kez aradım, ancak sorunun çözümüne yönelik hiçbir gelişme olmadı. Ermenek yetkili servisin imkanları ile baş başa...
arcelik-buzdolabi-sogutmuyor-servis-sorunu-cozmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
arcelik-buzdolabi-sogutmuyor-servis-sorunu-cozmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Arçelik Buzdolabı Aynı Arızayı Tekrarladı, Servis Gelmiyor Ve Mağduriyet Sürüyor
Begüm
30 Temmuz 2025 10:34
812Arçelik 283720 eb model buzdolabımın soğutucu kısmı çalışmıyor. Aynı arıza nedeniyle 5 Temmuz’da yetkili servis geldi ve 650 TL servis bedeli ödeyerek sorun giderildi. Ancak, 26 Temmuz itibariyle buzdolabımın soğutucu kısmında tekrar aynı problem baş gösterdi. 28 ve 29 Temmuz tarihlerinde müşteri h...
Kemal sonucu yetersiz buldu
Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Kemal
12 Ağustos 2025 13:30
2.199Arçelik 283720EB model buzdolabım her yıl yaz aylarında soğutmama sorunu yaşıyor. Bu yıl da aynı arıza tekrar etti ve yetkili servis değişim önerdi. Bunun üzerine 31.200 TL değişim ücreti ödedim. Ancak önerilen 283613EB modelinin de kronik sorunlu olduğunu öğrendiğim için başka bir modelle değişim t...
1 Destek
Arçelik 
283720 EB
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
37
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
45
-
![ikon]()
Ankastre Set
569
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
20
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.863
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.449
-
![ikon]()
Cep Telefonu
106
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.394
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.589
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
178
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
84
-
![ikon]()
Davlumbaz
661
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.173
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.143
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
42
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
8
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
484
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.773
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
332
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
52
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.499
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
99
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.938
-
![ikon]()
Kombi
459
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
124
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.358
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
391
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.585
-
![ikon]()
Robot Süpürge
724
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
97
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
299
-
![ikon]()
Su Sebili
431
-
![ikon]()
Şofben
56
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.984
-
![ikon]()
Termosifon
228
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
549
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
7
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
51
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar