Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kronik Işık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hafize
17 Ağustos 2025 00:35
637

Arçelik 570477MB model buzdolabını 05/08/2025 tarihinde İstanbul Pendik Üçevler şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının buzluk kısmında hiç ışık yok ve alt bölümdeki ışık da çok yetersiz, dolap genel olarak oldukça karanlık. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu kronik sorun sürekli olarak devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim, servis gelip inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz yanıt aldım. Buzdolabım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 6108-072621.

18 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hafize
Hafize
22 Ağustos 2025 07:12

Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm bulunamadı aksine dalga geçer gibi satıcı bayi uyarıldı dendi ama bizim mağduriyetimiz hala giderilmedi bu markayı kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyorum ürününün arkasında duran bir marka değil sat kaç sonrası yok resmen ve yasal yollarla devam etmeye karar verdim

Hafize
Hafize
15 Şubat 01:23

Şikayetime çözüm sunulmadı şikayetim devam etmekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Sorunları: Gürültü Ve Küflenme Şikayeti

profile
16 Mart 2025 00:28
5.055
Arçelik Buzdolabı Sorunları: Gürültü Ve Küflenme Şikayeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları: Gürültü Ve Küflenme Şikayeti
+2

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 21:01
3.135
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım

profile
İsmail
10 Eylül 2025 23:26
2.631
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
+3
yeni-alinan-buzdolabi-iki-kez-arizalandi-ve-kusurlu-urunle-magduriyet-yasadim-6.jpg
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ağustos 2025 13:58
886
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
garanti-kapsamindaki-buzdolabim-onarilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri