to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabım Bozuldu, Gıdalarım Ve İlaçlarım Ziyan Oldu!
Arçelik 2487CEI model buzdolabım tatilde olduğumuz için yaklaşık 7 gündür çalışmamış. İçerisinde bulunan etler ve temel gıdalar +ilaçlar tamamen bozulmuş olup acil bir şekilde çöpe atılmıştır eve kokudan girilmiyordu! Tüm günümüz dolap temizlemekle geçti. Ardından yetkili servisi aradım, servis gelip inceleme yaptı ve değişim talebinde bulundu. Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişiminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte dolabımda bulunan gıda ürünlerim bozuldu ve maddi zarar oluştu.
Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bozulmuş ürünlerimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres Adana’dır. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
