Yanıltıcı Temizlik Ürünü Satışı Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

20.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Görüşme esnasında bulaşık ve çamaşır makinesi için temizleme ürünleri öner...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

20.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Görüşme esnasında bulaşık ve çamaşır makinesi için temizleme ürünleri öner...

Arçelik 6366ı model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır makinenin sepetlerinde paslanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü Diyarbakır’dan satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet y...
28 Temmuz’da su kaçıran Arçelik bulaşık makinem için Ayvalık Arçelik servisini aradım. Elektrik tehlikesi oluşturabilecek bu arızanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, günler sonra güçlükle geldiler. Gelen personelin tecrübesizliği ilk andan belliydi; arıza net olarak tespit edilemedi. Vanayı...
2018 yılının sonlarına doğru İskenderun’dan aldığım Arçelik 6366 model bulaşık makinesini, eşimin tayinleri nedeniyle aktif olarak toplamda yaklaşık 3 yıl kullanabildim. Makineyi 2019’da Hakkari’ye götürdükten sonra sadece 2 ayda bir çalıştırdık, ardından 2 yıl boyunca Kıbrıs’ta hiç kullanmadık. 202...

Arçelik 6366 bulaşık makinemin üst sepeti yıkamıyor. Bardakların içinde kirliyken bile olmayan kalıntılar yıkama sonrası oluyor. Servis geldi. Pervane değişimi yapıldı ama sorun çözülmedi. Makinayı götürdüler 5500 lira ücret istediler. Kabul etmedik geri getirdiler ama makinenin açıp kapanma yerini ...

Bulaşık makinemde bu işaret yeni çıkmaya başladı. Tuzuna, parlatıcısına baktım, hepsi tam, eksik hiçbir şeyi yok. Ne anlama geliyor? Teknik servisi çağırmalı mıyım acaba? Birkaç seferdir böyle yıkıyorum, makineye zarar verir mi? Ne anlama geldiği yazmıyor hiçbir yerde.
Daha önce Arçelik bulaşık makinemin alt rafındaki paslanma nedeniyle yaşadığım olumsuz deneyimi yazmıştım. Bu defa daha da kötüsünü üst rafta yaşadık. Üst raf da ciddi şekilde paslandı ve çürüdü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak raf için talep oluşturdum. Beylikdüzü Yakuplu servisi aradı,...

Arçelik bulaşık makinesini alıp kullanmaya başladıktan 3 sene sonra açma kapama düğmesinde sürekli bir problem yaşadık. Her servis gelişinde değişim yapıldı fakat hepsinin ömrü en fazla 1 ay sürdü. Artık eski parçaları gelip taktıkları konusunda şüphelerim var. Her servisten sonra farklı problemleri...

Eşim 2020 yılında evlenmeden önce beyaz eşyalarımızı almış. 2023 yılında evlendik mart ayında eşyaların kurulu gerçekleşti ve garantileri o gün başlatıldı. 2025 mart ayında bulaşık makinesinin üst sepeti bozuldu. Bulaşıkları içine koyunca kendiliğinden aşağı düşüyor ve doğal olarak alt taraftaki per...

Arçelik 6366 model bulaşık makinesinde paslanma sorunu var. Alt ve üst sepetlerde ve makine iç zeminde paslanma var. Ayrıca aynı dönem aldığımız inox buzdolabı dış kaplaması plastik bir malzeme bile değse çiziliyor. Makine kullanım kurallarına uygun kullandığım halde, yıllardır hep tercihim Arçelik ...

Arçelik bulaşık makinesi son altı ay içerisinde altı kez servise gitti. Çok mağdur edildik. Makine bir servis gelip bakıyor iki gün sonra başka bir servis gelip alınacak deniliyor. Gelip alınıyor daha sonra bilgi verilecek deniliyor. Üç gün içerisinde bilgi veriliyor. Sonra parça için bekleniyor. Bi...
Merhaba, Arçelik 6366 model bulaşık makinem iyi yıkamıyor diye yetkili servis çağırdım. Kartal servisi geldi, hem sepet paslı diye sepeti değiştirdi hem de pervaneyi değiştirdi. Yalnız makine 2. elden alınmış gibi alt sepet farklı, üst sepet farklı, alt pervane farklı, üst pervane farklı. Bu şekilde...
Arçelik bulaşık makinem 2 saat 43 dakika varken bir anda 1 saat 5 dakikaya düşüyor. 2 kere mi 3 kere mi servis götürdü, geldiler, evde baktılar, sayısını hatırlamıyorum. 'Normal' deyip geçtiler. İçindeki bulaşık kirli ya da temiz, hiç fark etmiyor, program hep aynısını yapıyor. Sizce bu normal mi? ...

Arçelik 6366 bulaşık makinemizin C01 arızasından dolayı devamlı sorun yaşıyoruz. Arçelik böyle bir sorunu nasıl çözemez, nasıl böyle bir kronik sorunu olur? Bu sorunu çözmeniz gerekiyor. Altını kaldırıp suyun akmasıyla tekrar kullanmak istemiyorum, artık yeter. Çözüm üretin, çözüm bulun; marka değer...

2019 Nisan'da aldığım bulaşık makinesi, 5 yılını tamamlamadan motor arızası verdi. Garanti süresince kaç kere servis geldi. Bulaşıkları yıkamıyordu, şimdi de motor arızalandı. Çamaşır makinesi deseniz, sanki alıp başını gidecek gibi gürültülü çalışıyor. Kesinlikle bir daha Arçelik'i eve sokmam.

Arçelik 6366 ı inoks 6 programlı bulaşık makinesi 2018 de satın aldım. Bulaşık sepetindeki tellerin paslanıp kırılması nasıl bir malzeme kullanılmıştır sağlık acısından makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde kullanmak istemiyorum acil dönüş bekliyorum

Arçelik bulaşık makinesi garanti varken hata verdi. Servis dedi ki kartı değişecek, yine olduğunda geliriz. 15 gündür garantisi bitti, servis geldi. Aynı şekilde kartın değişeceğini ama ücretli olduğunu söyledi. Garantisi devam ederken arıza verdi. Değiştirmediler, şimdi değiştirmek istiyorlar.
Arçelik bulaşık makinem E01 hatası verdi. Yetkili servis geldi ve pompasında sıkıntı olduğunu söyledi. Değişirse düzeleceğini belirtti. Başka bir sorun olup olmadığını sordum, yok dedi. 1750 TL ödeme yaptım ve pompa değiştirildi. Ancak, ilk kullanımda yine aynı hatayı verdi. Yetkili servis tekrar ge...
Arçelik 6366 model bulaşık makinem çalışırken, program bittiğinde üç kere çıkan sesi program bitene kadar çıkarıyor. Hiç güzel de yıkamıyor, sürekli p...
Arçelik 6366I bulaşık makinemizin alt sepeti bir süredir artan eğilimle paslanıyor. Müşteri hizmetleri hemen hatayı bize yükledi; garantisi bitmiş, servis paslı sepeti görmek için 500 TL alacakmış, sonra ücreti mukabilinde değiştirecekmiş. Sanki bulunmaz Hint kumaşı. Toplamda senede 5 ay kullanılan ...

2020 yılında Arçelik 6366 Bulaşık Makinesi ile birlikte 4 yıl ek garanti satın aldım. Makine arızalandı, servis geldi. Motor değişecek dedi, parça sip...

3 yıl önce Dikili Arçelik mağazasından 6366 bulaşık makinesi ve bir buzdolabı aldım. Salihleraltı mevkisinde yazlığımıza aldığım için tövbeli olmama rağmen servis kolay olur diye yine Arçelik aldım. Yaz sonu olduğu için öteki yaz kullandık. Makine kurutmuyor ve yağı arıtmıyordu. Servisler parlatıcı ...
| Derinlik | 598 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm Derinlik |
| Ön Yıkama | |
| Ses Seviyesi | 46 dB |
| Su Tüketimi | 11 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.93 kWh |
| Program Sayısı | 6 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| Ayarlanabilir Üst Sepet | |