Arçelik Garanti

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2020 yılında İstanbul'daki bir bayiden aldım ve şu anda Çanakkale'de kullanıyorum. İlk arızayı 2022 yılında yaşadım ve o zaman garanti kapsamında motor değişimi yapılmıştı. Son olarak 2025 yılında, yani yaklaşık 2 ve 3 yıl arayla aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı...

Arçelik Telve kahve makinemde, aldığım ilk günden itibaren su akıtmama ve ısıtmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu problem nedeniyle makinem tam 8 kez Hatay Reyhanlı Arçelik servisine gitti ve her seferinde en az 5 gün serviste kaldı. Her defasında parça değişimi yapıldığı söylendi ...

Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım. İlk bir ay boyunca sorunsuz çalışıyordu, ancak sonrasında 3 kişilik kahve seçmeme rağmen makine 2 kişilik fincanı bile doldurmamaya başladı. Bu sorun her kahve yaptığımda tekrarlanıyor ve bu nedenle sürekli kahve ziyan oluyor, misafir ağırlark...

3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki B******* H******** P*** Eski Edirne Asfaltı No: 252-A adresindeki 500 Evler Arçelik bayisinden aldığım Arçelik D70455N model buzdolabında, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaktayız. Kapalı şekilde koyduğumuz yiyeceklere dahi bu koku siniyor ve ail...

Arçelik 270561ESC model buzdolabımın kapı yönünü değiştirmek zorunda kaldım. Kapı soldayken sağa alındı, ancak bu işlem sonrasında göstergesi çalışmamaya başladı ve kapı düzgün oturmadı. Ayrıca kapının duruşunda eğiklik ve alt kısmında sorun var, tam olarak kapanıp kapanmadığından emin olamıyorum. B...

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Makinenin çekmece kısmında sürekli sorun yaşıyorum; yumuşatıcıyı bekletmeden hemen alıyor ve çekmeceden zaman zaman su taşıyor. Bu nedenle çekmecenin alt kısmı da paslanmış durumda. Daha önce servis çağırdım, kapağın boz...

Arçelik 2472 ce model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun başladığında Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kaçak testi yapmadan motor değişimi ve gaz dolumu işlemi uyguladı ve bunun için 11.900 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen arıza gideri...

Arçelik A65E795B model televizyonumun montajı için İstanbul Okmeydanı Servisi’nden destek talep ettim. İlk görüşmede televizyonun TV ünitesine montajı için ekip çağırdım. Başta TV ünitesine yerleştirecektik, telefonda sorduklarında da bu şekilde konuşmuştuk. Ancak eve geldiklerinde televizyon TV üni...

Arçelik 8100MX model çamaşır makinem 4 gün önce sıkma yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için hemen servis çağırdım. Servis motorun arızalı olduğunu belirtti ve motor siparişi verildiğini, 2 gün içinde gelip değiştirileceğini söylediler. Ancak daha sonra motorun gelmesinin önümüzdeki hafta...

Arçelik 6050 model bulaşık makinesini düzenli olarak kullanıyordum. 6 Eylül 2025 tarihinde makinem aniden çalışmamaya başladı. Su alıyor. Gibi ses geliyor ve hortumda suyun hareketini hissediyorum, fakat makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve hemen ardından Arçelik müşteri hizme...

Arçelik SD 61 41 model şarjlı elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün süpürdüğü tozları tekrar dışarı atıyor ve kapak kısmındaki conta kırıldığı için servis talebinde bulundum. Gebze Çayırova Arçelik Servisi iki hafta önce cihazı...

10 Eylül 2025 tarihinde Bolu Arçelik mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, kutusunu açıp ilk kez çalıştırdığımda ısınmasına rağmen hiç buhar vermedi. Kullanım kılavuzuna bakıp su haznesini ve diğer ayarları kontrol ettim, yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Ürünü aldığım günün hemen ertesi g...

Arçelik Ümraniye yetkili servisine her yıl aynı arızayı veren Selamlique kahve makinem için bu kez tekrar başvurdum. Makine kahve pişirmediği için servise teslim ettim. Ancak, bana yapılan inceleme sonrası tamir ücreti olarak makinenin sıfır fiyatının neredeyse iki katı bir tutar olan 8 bin küsur tl...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımın buzluk kısmı soğutma yaparken, diğer kısmı soğutma yapmamaya başladı. Sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis gelip sıcaklık ayarlarını değiştirdi ancak so...

Arçelik 24326 model klimayı senay dayanıklı tük. Mall. Paz. Ltd. Şti. Üzerinden 99.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klima hem soğutmuyor hem de kötü koku yayıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum. Şikayetimle ilgili olarak Arçelik yetkil...

09.2023 tarihinde aldığım Arçelik 10120 M model çamaşır makinemden hiç memnun değildim çünkü yeni bir makine olmasına rağmen çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyordu. Dört ay önce fark ettim ki deterjan gözünden su sızmış ve deterjan haznesinin altı küflenmiş. Yine altına su sızmış, kapak lastiğinin ...

Arçelik 12506 model klimam 2 aydır sürekli su akıtıyor ve soğutmuyor. Evimize aynı problem için 3-4 kez servis gönderildi. İlk seferde sadece temizlik yapıldı, ardından “gaz basılması” gerektiği söylendi, bunun için vinç kiraladık ve 2.500 TL ödedik. Buna rağmen sorun (su sızdırma/soğutmama) devam e...

Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdolabı teslim edildikten yaklaşık 1,5 hafta sonra kendi kendine soğutmayı tamamen durdurdu ve bir daha çalışmadı. Teknik servis kontrolü sonrası ürün değ...

+3

Arçelik’ten üç ay önce satın aldığım televizyonum iki gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak daha sonra Grundig adlı bir firmadan arandım ve televizyonun 5 gün sonra teslim edileceği söylendi. Televizyonum garanti kapsamında ve Ank...

Arçelik SD 3061 model şarjlı süpürgeyi 2022 yılında Antalya’da satın aldım. Cihaz henüz 3 yıllık olmasına rağmen, ikinci kez batarya problemi yaşıyorum. İlk batarya garanti süresi dolmadan bitmişti, şimdi ise ikinci batarya da 1,5 yıl gibi kısa bir sürede tamamen tükendi. Bataryanın ömrü bu kadar kı...