Arçelik Garanti

Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Makineden ses gelmesi üzerine servis, rulmanların ve kazanın komple değişmesi gerektiğini belirtti. Maliyet yüksek olduğu için, makinenin detaylı incelenmesini ve eğer verimli kullanamayacaksam bu işlemin...

Arçelik 6144 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır E01 hatası alıyorum ve cihaz resetlenmiyor. Burdur Çavdır’daki adresimde bu sorun sürekli devam ediyor. Yetkili servisi birkaç kez çağırdım, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece suyun az geldiği söylendi. Fakat evimde herhangi bir su kesi...

Arçelik markasına ait klimamızın Aydın/Kuşadası’ndaki montajı sırasında, duvarın içinden geçen su borusu delindi ve evimizde ciddi bir hasar oluştu. Sorunun çözümü için Arçelik servisi iki kez geldi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kendi imkanlarımızla su tesisatçısı çağırarak arızanın yerini t...

Arçelik tkm 9961 g Türk kahve makinemin sağ tarafından su vermemesi nedeniyle sağ tuşa bastığımda soldan su verdi ve bu nedenle sağdaki cezve yandı. Sorun 1 hafta önce meydana geldi ve makine o zamandan beri 5 gündür serviste. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hat...

Arçelik’ten kısa süre önce değişim yoluyla aldığım cfm 9147 model çay makinesi, yaklaşık 3 haftadır su akıtma problemi yaşıyor. Ürünü teslim aldığımda faturası da verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sadece not alındı, “yetkili kişilere ilettik, dönüş yapılacak” denilmesine...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemde bir hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve altından su akmaya başladı. Makineyi kapatıp altına baktığımda, kazanın altında yangın çıktığını ve kazanın altının eridiğini gördüm. Bu durum hem güvenliğimizi hem de evimizi c...

2021 yılında Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalarımda baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk 1,5 sene boyunca motoru tamamen arızalı ve çalışmayan bir buzdolabı ile yaşamak zorunda kaldım. Sonunda genel merkezden gelen yetkili, bu ürünün satışa sunulamayacağını ve motorunun olmadığını belirttiği...

Yaklaşık 1 aydır Arçelik su arıtma cihazımda yaşadığım problemi bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde, cihazdan sürekli ses gelmesi şikayetiyle defalarca servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri her seferinde filtre değişimi yapıyor ancak sorun kesinlikle giderilmiyor. Fi...

Arçelik 11140 M model çamaşır makinemin körük (lastik) kısmında yaklaşık 8 aydır sararma başladı ve zamanla bu sararmalar kararmaya, ardından da ciddi şekilde küflenmeye dönüştü. Bu durum hem sağlıksız kullanım hem de kötü kokuya yol açıyor. Makineyi Aksaray ili Göktaşlar Arçelik Mağazası’ndan satın...

Arçelik P12 YCES model davlumbazımda dokunmatik panel çalışmıyor. Cihaz kendi kendine rastgele açılıp kapanıyor ve LED ışıkları yanıp sönüyor. Bu sorunu dün fark ettim ve yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ürünü ben satın almadım ve şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce müşteri hizmetleriyle i...

19.08.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servis tarafından teslim edilip kurulumu yapılan Arçelik 6444 ok ı (Prologue-B7) Solo bulaşık makinemin montajı sırasında, yetkili servis tarafından ürüne çizik ve darbe şeklinde zarar verildi. Ürünün değişimini talep ettim; ancak servis bana ek garanti ve ...

Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Ankara Ankamall Arçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda kıyafetlerimde yırtılma ve delinme sorunları yaşadım. Yaklaşık 4-5 ay sonra bu durum daha da belirgin hale geldi ve ekip çağırdım. Gelen servis, makineyi kontrol etm...

Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...

Arçelik 10120M model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internetten satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada tüm çamaşırlarda tüylenme ve yırtılma sorunu yaşıyorum. Yıkadığım çamaşırlar bir yıkamada eskiyor ve bu durum sürekli tekrar ed...