Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Süpürgeye Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti

Arızalı Süpürgeye Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti
Hasret
11 Eylül 10:58
819

Arçelik SD 61 41 model şarjlı elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün süpürdüğü tozları tekrar dışarı atıyor ve kapak kısmındaki conta kırıldığı için servis talebinde bulundum. Gebze Çayırova Arçelik Servisi iki hafta önce cihazı teslim aldı, ancak bugün cihaz bana geri gönderildi ve hiçbir şekilde tamir edilmemişti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “tekrardan geri dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve 10.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve servisten çözüm alamamak beni mağdur etti.

Cihazımın tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

11 Eylül 14:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Sinan
05 Temmuz 10:25
1.171

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Haksız Ücret Talebi Ve Tekrarlayan Arıza

Uğur
11 Ekim 13:32
870
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sefa
11 Mart 2024 15:34
3.413
Arçelik SD6141 Şarjlı Dik Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Berna
09 Eylül 2023 09:28
1.975
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Dik Süpürge

Yeliz
19 Şubat 2024 17:01
3.512
Arçelik Şarjlı Dik Süpürge
Arçelik Şarjlı Dik Süpürge
Arçelik Şarjlı Dik Süpürge
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri