to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Sürekli Soğutmama Ve Koku Problemi, Çözüm Sağlanmıyor
Arçelik 24326 model klimayı senay dayanıklı tük. Mall. Paz. Ltd. Şti. Üzerinden 99.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klima hem soğutmuyor hem de kötü koku yayıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum.
Şikayetimle ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine toplamda 10 defa başvurdum, ancak hiçbir şekilde destek alamadım ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma işlemine ait fatura numaram: SNY2025000000406’dır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
