Arçelik İmperium GO Plus Süpürgenin Boru Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 15 aydır Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 model süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü Gebze Arçelik yetkili bayisinden satın almıştım. Süpürgenin boru kısmında, katlanma bölgesinde kendi kendine bir kırılma meydana geldiği için şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu parçanın, kullanıcı hatası olmadan ve bu kadar kısa sürede kırılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Boru kırığı sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum.
Arçelik’ten, süpürgemin kırılan boru parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çok çabuk kırılabilen bir parça takılmış ve bu parça kırıldığı zaman komple boru değişmesi gerekiyor Muş- garantiye girmediği için 1200 TL ücret isteniyor çok ama çok yüksek bir ücret talebi edildi hiç memnun kalmadım

























