Arçelik Süpürge Hortum Seti Üretim Dışı Olması Nedeniyle Çözüm Talebi

Uzun süredir kullandığım Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortum setine ihtiyaç duymaktayım. Afyon ili Bayat ilçesi Derbent köyüne bakan Arçelik yetkili servisini aradığımda, bu hortum setinin artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini söylediler.

Ürünü hâlâ sorunsuz kullandığım halde, sadece hortum setinin temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça bulunamaması sebebiyle sağlam bir ürünü kullanamamak istemiyorum. Bu nedenle ya bu modele uygun kumandalı hortum setinin tekrar tedarik edilmesini ya da uyumlu alternatif bir hortum seti üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik’ten, uzun yıllardır kullandığım bu ürünü yedek parça eksikliği yüzünden kaybetmemek için çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.