to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik X20 Elektrikli Süpürge Performans Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun süredir kullandığımız Arçelik X20 elektrikli süpürgeden aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun değiliz. Ürün doğru dürüst süpürmüyor, temizlik performansı çok zayıf ve beklentimizi hiç karşılamıyor. Yaklaşık 19–20 aydır bu ürünü kullanıyoruz ve baştan beri aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte ürünle ilgili ne mağazaya ne de yetkili servise başvurmadım, ancak artık bu kadar uzun süre memnuniyetsizlik yaşadığım bir ürün için çözüm istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu da yaşadığımız sorun karşısında kendimizi tamamen sahipsiz hissetmemize neden oluyor.
Arçelik’ten, bu memnuniyetsizliği dikkate alarak ürün için iade, değişim veya gerekli görülüyorsa detaylı bakım gibi tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının da tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
