to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Akıllı Süpürge Ana Kart Ve Batarya Arızası Ücretsiz Tamir Talebi
Arçelik marka akıllı süpürgemi Mayıs 2022 tarihinde Kadıköy Arçelik mağazasından satın aldım. Üründe ana kart ve batarya arızası oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıl önce ortaya çıktı. Dün ürünü yetkili servise bıraktım, tarafıma 12.000 TL tamir bedeli çıkarıldı, daha önce aradığımda ise 10.000 TL gibi bir rakamdan bahsedilmişti.
Ürünün kullanım süresi ve arızanın niteliği dikkate alındığında bunun kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Eğer gerçekten kronik bir sorun ise ana kart ve batarya arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, değilse talep edilen tamir ücretinde makul ve ciddi bir indirim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
