to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürge Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
Arçelik tsz 3282 890 w toz torbasız elektrikli süpürgeyi 23.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Arçelik bayisinden 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü internet üzerinde, PttAVM gibi güvenilir platformlarda yaklaşık 6.324,04 TL civarında fiyatlarla satıldığını gördüm.
Fiziksel mağaza ile internet fiyatı arasında neredeyse yarı yarıya, yaklaşık 4.675 TL’lik bir fark bulunması bana göre kabul edilemez. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve hem maddi hem manevi olarak beni çok üzdü.
Arçelik gibi büyük ve köklü bir markadan, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak söz konusu fahiş fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet benimle iletişime geçildi ancak bizi Epttavm ile bir tutmayın biz Arçeliğiz dediler bende evet siz Arçeliksiniz sizin üretiminizi internette daha ucuza satıyorlar siz neredeyse iki katına satıyorsunuz dedim Peki çözüm öneriniz nedir yok sadece bunu söylemek için aradılar yani çözüm yok maalesef fazla ödediğimizle kaldık.
