to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik tsz 3282 model süpürgeyi 2023 yılının 7. Ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sene kadar kullandık, sonrasında başka bir makine aldığımız için bu süpürgeyi rafa kaldırdık ve fazla kullanılmadı. Geçen ay diğer aldığımız makine bozulduğu için tekrar Arçelik süpürg...
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te bulunan Arçelik bayisinden garanti kapsamında aldığım elektrikli yatay toz Torbalı süpürgem, evde çok yüksek sesle çalı...
Arçelik Aqua Master Pro ıslak kuru süpürgemi Arçelik bayisinden aldım, daha 1 yılı bile dolmadan cihaz su haznesi arızası vermeye başladı. Hazne dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık aradan 6 ay geçmişken ilk arızayı yaşadım....
Arçelik h13 Dust Seal model elektrikli süpürgem bugün aniden çalışmamaya başladı. Prize taktığımda ışığı yanıyor fakat süpürge kesinlikle çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ve filtrelerini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünün garanti süresi doldu ve elimde fatura veya seri numarası ...
Arçelik SD6141 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çekmeköy Taşdelen şubesinden satın aldım. Garanti süresi içinde süpürgenin borusu iki kez, dönen ışıklı süpüren kısmı bir kez ve kapağı bir kez arızalandı. İlk olarak Çekmeköy servisine başvurdum, şu anda ise Sancaktepe servisi ilgileniyor. Yaşad...
Arçelik s4910 süpürge makinesinin üst kapak tırnağı kırıldığı için kapağı kapanmıyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü haftalık olarak, normal koşullarda kullandım ve garanti süresi doldu. Parçayı ya da fiyat bilgisini bulamadım, müşteri hizmetleri veya servisle de henüz iletişime geçme...
İki yıl önce İzmir Bornova Yücel Arçelik Bayii’nden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir Arçelik süpürge satın aldım. Evimde evcil hayvanım olduğu için haftada iki kez kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekiş gücü hızla düşüyor, tüyler hazneye ulaşmıyor...
Arçelik S 4250 Tornado elektrikli süpürgemin hortumu yırtıldı ve başlığı da kırıldığı için cihazı kullanamaz durumdayım. Yaklaşık 1 aydır hem Arçelik servislerinde hem de resmi internet sitelerinde yedek parça arayışım sonuçsuz kaldı. Servislerde kesinlikle yedek parça bulunamıyor, internet siteleri...
3 ay önce satın aldığım Arçelik Torbalı elektrikli süpürgem bir hafta önce çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından ürünü İstanbul Kartal’daki yetkili servise teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonucunda makinenin anakartının yandığı ve tamir için 3...
2021 yılında, uzun yıllar kullandığım eski robot süpürgenin miadını doldurduğunu düşünerek Arçelik 7564 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücü gerçekten çok iyiydi, neredeyse halıyı kaldıracak kadar güçlüydü. Ancak bu olumlu izlenimim çok kısa sürdü; süpürge ilk filtre de...
Arçelik SD 9361 model şarjlı dikey süpürgemin fırçası dönmüyordu. Yaklaşık iki hafta önce Edirne Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorunum devam etti, hiçbir şekilde düzeltilmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar servise teslim ettim ve he...
"Özellikle Adana Kozan Arçelik Servisine ilgi ve çabalarından dolayı çok teşekkür ediyorum, bence servise ödül verilmeli⭐⭐⭐⭐⭐👏"
Arçelik TRB6986B model süpürgeyi Kayseri Biltek yetkili bayisinden aldım. Süpürgenin borusu kısa süre içinde iki kez kırıldı. Her seferinde boruyu kendim satın almak zorunda kaldım ve tekrar ücret ödemek istemiyorum. Son kırılma yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Ürünün bu şekilde sürekli arıza ve...
Arçelik S7564 elektrikli süpürgesi aldım. Süpürge çekmiyor diye servise gönderdik; 10 iş günü sonra geldi aynı, tamir veya bakım olmamış. Çağrı merkezini aradığımda filtre temizleyin, böyle dedi. Servisi tekrar aradım, almaya geliyoruz diye SMS geldi, gelen yok, mesaj yazılıyor muhatap yok. Garanti ...
Arçelik'ten süpürge aldık. 2 yıl garantisi var. Servise gönderdik, filtre tıkalı, değişmesi lazım dediler. Ancak filtre garanti kapsamı dışındaymış. Siz 2 yıl sorunsuz bir şekilde çalışacağını garanti etmiştiniz. Ya da sorun olduğunda garanti süresi içinde gerekli servis, onarım ve parça değişimini ...
Arçelik'ten iki yıl önce aldığımız elektrikli süpürge, garanti süresi biter bitmez bozuldu. Fişi elektriği iletmiyordu, kablosunda bir sorun olduğunu anladık çünkü kabloyu çektikçe ses geliyordu. Arçelik Çekmeköy bayisini aradık, gelip teslim almaları halinde 500 lira ücret istediler. Biz ürünü geti...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Arçelik ten süpürge aldık. 2 yıl garantisi var. Servise gönderdik. Filtre tıkalı değişmesi lazım dediler. Yalnız filtre garanti kapsamı dışındaymış. E...
Süpürgeyi alalı bir ay oldu. Evimi on defa bile süpürmedim fakat süpürgenin süpüren kısmı bu kısa sürede kırıldı. İncecik ve dayanıksız, hiç beğenmedim. Değiştirilmesini, hatta geri iadesini istiyorum. Bir ayda sorun çıkaran bu ürünün garanti süresi bitene kadar tamamen elimde kalmasından korkuyorum...
Arçelik 3282 markalı toz torbasız süpürge makinesini 08.06.2023 tarihinde satın aldım. Şu an faturam elimde olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis, her iki taraf da garanti sürem bittiğini söylüyor. 1 hafta 10 gündür elimde belgem olmasına rağmen garanti sürem olduğunu ispatla...
Arçelik 6986 elektrik süpürgem, 2023 yılı sonuna doğru garantisi bitmeden servise gitti. Motor duruyordu, zayıftı. 4 ay boyunca birkaç gün arayla servise gitti. 2 aya yakında hiç gelmedi. Bu sırada 444'ü aradığımda bana 5 gündür serviste dendi, oysa 2 aya yakın olmuştu. Süpürgeyi hiç görmemiştim. Ga...
Arçelik tozlu süpürgemiz dün bozuldu, ekip gelip aldı. Garanti süremiz bitmedi, garanti kapsamı dahilindedir. Ekip bize 1.350 TL hesap çıkardı ve bizim filtreyi yıkadığımız gerekçesiyle arıza oluşturmuşlar. Halbuki kılavuzda geçen talimat, o filtrelerin temizlenmesi yönünde. Zaten temizlenebilir par...
Arçelik'ten elektrikli süpürge aldık. Memnun değiliz, servis bulamıyoruz. Sürekli bahane üretiliyor. İki yıl garanti süresi dolmak üzere ve maksat garantiyi bitirmek gibi görünüyor, bu durum kabul edilemez. İnsanlardan alınan para karşılığında layıkıyla hizmet verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Lütf...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
