"Şikayet olmadan sorunum çözülseydi daha iyi olurdu genede her şeye rağmen teşekkürler"
Arçelik Elektrikli Süpürgeedilir
78 şikayet
Arçelik Süpürge Hortumu İçin Yedek Parça Arayışı
Arçelik s 4250 Tornado süpürge hortumunu bir yerde bulamıyorum. Lütfen yedek parça üretin ya da nereden temin edebileceğ...im konusunda yol gösterin. İnternet üzerinden baktığımız zaman farklı sitelerde ürün var ama hiçbirinde stokta yok. Ürün temini hususunda destek rica ediyoruz
Arçelik Yetkili Servisinin Yetersiz Hizmeti Ve Haksız Ücret Talebi
"Sorunum çözüldü. Arçelik markasına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Arçelik elektrik süpürgemin kapağındaki kırığın temini için İskenderun'daki... Arçelik yetkili servisine kendimiz teslim ettik. Kapak temin edilememiştir
Garanti Süresinde Çözülmeyen Süpürge Sorunu
Arçelik 6986 elektrik süpürgem, 2023 yılı sonuna doğru garantisi bitmeden servise gitti. Motor duruyordu, zayıftı. 4 ay ...boyunca birkaç gün arayla servise gitti. 2 aya yakında hiç gelmedi. Bu sırada 444'ü aradığımda bana 5 gündür serviste dendi, oysa 2 aya yakın olmuştu. Süpürgeyi hiç görmemiştim. Ga
Arçelik Süpürge: Sürekli Masraf Ve Parça Sorunları
Arçelik S4250 Tornado 2500w süpürge nin tekerlerinden biri kırıldı. Serviste parça ücreti 3050 TL. Olduğu söylendi. 3500... TL. Masraf etmeye değer mi. Bir teker için makinenin alt kısmı komple değişirmi? Böyle tasarım olur mu? Daha önce de kablo sarıcısı 2 kez, kol ve hortum, kapak değişti. Sürekli m



Süpürge Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik mağazasından 19-04-2023 tarihinde beyaz eşyalarım ile elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgemin haznesinde bir ...bölüm sürekli toz oluyor ve temizlenmiyor. Yıkayınca su doluyor, çıkmıyor ve koku yapıyor. Hazne temizliği yapamıyorum. Servis bu konuyla ilgilendi ve bunun üzerine ben ücretli haz
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi
Arçelik tozlu süpürgemiz dün bozuldu, ekip gelip aldı. Garanti süremiz bitmedi, garanti kapsamı dahilindedir. Ekip bize ...1.350 TL hesap çıkardı ve bizim filtreyi yıkadığımız gerekçesiyle arıza oluşturmuşlar. Halbuki kılavuzda geçen talimat, o filtrelerin temizlenmesi yönünde. Zaten temizlenebilir par


Arçelik Servisinden Yetersiz Çözüm Ve Ücret Talebi
"Ekipleriniz 48 saat içinde gelip ilgilendiler ve parça değişimi yaptılar teşekkürler"
Elektrikli Süpürge Servis Sorunları
Zümrüt Grup Sanayi Mahallesi Kağıthane adresinde bulunan Arçelik bayisinden TSZ 3282 model elektrikli süpürge satın aldı...k. Ürünlerin servisler tarafından gelip açılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ay ürünü açmadık. Gelmeyince ürünü açıp kullanmak istedik. Ürünü fayans yüzeydeki toz parçalarını dahi çekmey

Arçelik S7590 Süpürge Hortum Sorunu
Arçelik S7590 elektrik süpürgesi aldığım güne pişmanım. Kaç kez hortumu değiştirdim, hatırlamıyorum bile. O kadar çok ol...du ki, hala hortum arızalı. Bir plastik kelepçe için 850 liralık hortumu almamı tavsiye ediyorlar. Teknik servisleri de çözüm sunmuyor. Ben aldım, pişmanım; kimse alıp pişmanlık ya
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Yedek Parça Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu
Arçelik marka Comfort-X™ 2.0 s 7564 Toz Torbasız Süpürge için WWW. Arçelik.com.tr 'den yedek filtre aldım. Tarafımda gön...derilen ürün uyum sağlamadı. İade ettim 1 hafta sonra para iadesi tarafıma ulaştı. Arçelik kendi ürettiği ürünün yedek parçasını doğru şekilde göndermekte aciz. Şu an web sitesind

Arçelik Elektrikli Süpürge Tasarım Sorunu Ve Değişim Talebi
Ekim/2024 tarihinde Arçelik TRB6984 Elektrikli süpürgesi satın aldık. Süpürgenin hortumunun bağlantı noktaları çok esnek... olduğu için sağlıklı süpürme işlemi yapılamıyor. Servis çağırdım tasarımının böyle olduğunu söylediler ancak süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Böyle büyük bir markanın soruna sahi

Arçelik'ten Alınan Elektrik Süpürgesinin İadesinde Yaşanan Sorun
"İade gerçekleşti teşekkürler"
365 AVM içindeki Arçelik cempa mağazasından Arçelik marka elektrik süpürges...i aldım süpürge çok kötüydü iade ettim. 10 gün içinde iade kartınıza yansır
Arçelik Süpürge Çekim Gücü Yok!
Arçelik 7610 Süpürge: Filtre Ve Parça Sorunları
Arçelik kırmızı 7610 ıslak kuru süpürge aldım 1 sene geçmeden filtre kısmı koptu Arçelik bayisine gittiğimde üretilmediğ...i için parça temin etmediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmediler. 7610 süpürgenin filtresini temin edemediğim için süpürge çekmiyor mağdur oldum. 7610 sü
Sıfır Ürün Sorunu Ve Hatalı Kullanıcı İddiası
15 gün önce bu markaya güvenerek süpürge aldım. Açtığım ilk gün toz çıkarttı. Belki daha sıfır olduğundan deyip o gün es... geçtim. İkinci defa aynı sıkıntı yaşandı. Teknisyene anlattım, ürünü götürdüler ve şaka gibi arayıp sorunun filtresinden kaynaklı olduğunu, bunun da alıcı hatası olduğunu, o yüzde

Arçelik Süpürge Makinesi Servis Sorunu
Merhaba 2023 yılında Arçelik'ten annem Güllü Yıldırıma süpürge makinesi aldım. Çekim gücü azaldığı için Çekmeköy Arçelik...'ten servis kaydı açtık. Servisten bize iç gövdede kırık var ve 2600 TL ücreti olduğunu söylediler. Servisle görüştüğüm kişiye süpürge makinesini kontrol ettiğimde bir kırık göreme


Arçelik Elektrik Süpürgesinin Çekim Gücü Sorunu
"Gelen servisteki kişi çok ilgilendi içindeki filtre dolmuş onu çıkarttı ve sorun yok ilginiz için teşekkür ederim"
5 ay önce aldığım elektrik süpürgem hiç çekmiyor. Sorun olarak baktığımda y...ok ama çekim gücü yok. İstediğim performansı alamıyorum. Yeni aldığım Arçel
Arçelik Tornado Süpürge Hortumu İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
Arçelik s 4250 Tornado süpürge hortumunu bir yerde bulamıyorum. Lütfen yedek parça üretin ya da nereden temin edebileceğ...im konusunda yol gösterin. İnternet üzerinden baktığımız zaman farklı sitelerde ürün var ama hiçbirinde stokta yok. Arçelik bu ürünün yedek parçasını üretmiyor mu?


Arçelik Süpürge Parçalarının Dayanıklılığı Sorunu
Metal boru içerisindeki plastik parça süpürgenin emiş gücüne dayanamadı ve tırnakları hemen bozuldu. Metal boru ve Gırtl...ak boru birbirini tutmuyor. Plastik parçanın süpürgenin emiş gücüne dayanıp dayanamayacağını hesap edememişler sanırım. Arçelik markasının bu hatasının arkasında durup düzeltecekle


Arçelik Yeni Aldığım Elektrikli Süpürgenin Emici Başlığı Kırıldı
Öğretmen ve malzeme mühendisi olarak yazıyorum. 1 gün daha olmadı elektrikli süpürge alalı, süpürgenin emici başlığı kır...ıldı. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diyor bir de. Yeni aldığımız ürün hemen kırılıyorsa sıfır ürün almaya gerek yok sanırım. Süpürge emici başlığını değiştirin ya da süpürge

Arçelik Elektrik Süpürgesi Filtre Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti!
17.05.2024 tarihinde şirketimiz için aldığımız 3282 model no.lu elektrik süpürgesi 15 gün önce çekim gücü azalması neden...iyle servise alındı. Servis önce arka filtrenin olmadığını sonra ön filtrenin olmadığı iletti. Filtrenin garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ön filtreyi (yaklaşık 20*20 boyutlar
Arçelik Elektrikli Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik tsz 6083 marka elektrikli süpürgemizi alalı tam 1 yıl oldu. Toz haznesinin ulaşılamayan bir bölgesinde toz birik...tirme sorunu ile tam 4 kere yetkili servise gönderdim. Her seferinde toz haznesini değiştirip gönderdiler. Sorun aynı, parça yine sorunlu. Yetkili servisten fabrikaya değiştirme ta

Arçelik Elektrikli Süpürgeme Yedek Parça Desteği Verilmiyor!
Arçelik elektrikli süpürgem 10 yıl doldu bu yıl, hortumu yırtıldı değiştirmek istedim. Yedek parça hizmeti vermiyoruz 10... yıl olduğu için dediler ve ortada bıraktılar. Bu arada özel bir imalatmış, dışarıda da hiçbir şekilde tamir ettiremedim. Arçelik beni ortada bıraktı, 10 yıl olunca ekipman bozulur
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri58
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set575
Aspiratör131
Bilgisayar24
Blender347
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.708
Buzdolabı9.787
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.427
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti149
Çok Amaçlı Pişirici76
Davlumbaz650
Derin Dondurucu1.136
Dikey Süpürge1.177
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge449
Epilasyon Aleti2
Fırın1.712
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.493
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.885
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda143
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi458
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.531
Robot Süpürge695
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili414
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.544
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör114
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















