to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 2024 yılı Aralık ayında 12 kg kapasiteli, yıkama ve kurutma özellikli çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk g...ünden bu yana sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Her yıkama ve özellikle kurutma sonrası çamaşırlarım belirgin şekilde küçülüyor, pamuklanıp tiftikleniyor ve renk atıyor. Ürünü norma
16.12.2023 tarihinde Samsun Aft Grup firmasından Arçelik 12140 pm 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın... kurulum ve garanti başlangıcı ise 2024 yılının 9. Ayında yapıldı. Makine kurulduğu günden itibaren hem sıkma yaparken sorun çıkarıyor hem de evde sürekli sigortaları attırıyor. T
Koçtaş’tan Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesi ve 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 11 Eylül’de kuruldu. Kur...utma makinesini yalnızca bir kez çalıştırdım. İlk kullanımda aşırı ses çıkardı, ciddi şekilde sağa sola sallandı ve gövdesine vurdu. Arçelik yetkili servisi cihazın arızalı olduğun
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için İstanbul Pendik’teki yetkili servisten fast soğutma randev...usu aldım. 6 Ekim Salı günü için saat 10:00–12:00 aralığına randevu verilmişti, ancak bayi beni arayarak sadece 15:00–17:00 arasında gelebileceklerini, hafta içi kesinlikle öğleden
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Şikayet ve mağduriyetim Sayın Arçelik markasının yetkilileri ve kıymetli yöneticileri biz Arçelik markasının düzenli 30 ...yıla aşkın müşterisiyiz şikayetim bayiniz ile ilgili değildir izahım 31-12-2024 tarihinde yetkili Bayimiz olan. Vergi Dairesi: Alemdağ VKN: 4650478751 ıhlamur dayanıklı tüketim
Arçelik’ten aldığım 12 kg çamaşır makinesi, henüz 6 ay dolmadan sıkma ve su alma arızası vermeye başladı. Makineyi sağlı...klı şekilde kullanamıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine defalarca başvurdum. Gelen iki farklı teknik servis de makinenin arızalı ol
8 Ağustos Cumartesi günü İstanbul’da Emre Pazarlama’dan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine tesl...im edildiğinde yan ve ön kısmında çok ciddi bir ezik olduğunu gördüm. Gelen ilk servis elemanı ürünü inceledi ve bunun ayıplı ürün olduğunu, 2–3 iş günü içinde makinenin değişeceği
"Süreç uzamasına rağmen marka ilgili davrandı. Ürün değişimi yapıldı. Arçelik markasına teşekkür ediyorum."
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 07....08.2026 tarihinde evime getirildi. Ürün paketten çıkarıldığında ön panelde
06.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında, Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen Sancaktepe Yenidoğan... Arçelik Yetkili Servisi’nden iki personel evimize gelerek Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını gerçekleştirmiştir. Ben mesai saatleri
"Şikayetim çözüme kavuşmuştur. Arçelik tarafından ürün değişimi yapılarak tarafıma yeni çamaşır makinesi teslim edilmiştir. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Eylül 2025’te Arçelik’ten 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi C...ycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Makine bir süre sonra su alma
Arçelik 10140 mpog yapay zeka model çamaşır makinesini 12. Ay 2025’te İstanbul Eyüpsultan İlçesi İslambey Caddesi’indeki... bayiden aldım. Yaklaşık 6 aydır makine yıkamayı bitirdiğinde çamaşırları sulu bırakıyor, suyu tam olarak boşaltmıyor. Her yıkamada çamaşırları elde sıkmak zorunda kalıyorum, makin
Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 ay önce, markanıza ve yerli malı oluşuna güvenerek satın aldım. A...ncak aldığımız günden beri neredeyse makinenin 1 ayını kullanamadan serviste veya arızalı şekilde geçirdik. Evde engelli bir çocuğumuz var ve çamaşır makinesi bizim için hayati der
"Şikayeti yazdığımın ertesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat yine bilgim olan bilgileri aktardılar yine sorumun net cevabını alamadım. Kurumsal bir şirketin termin tarihi verememesi ya da müşteri sorularını net olarak cevaplayamaması üzücü ve müşteri sorularını cevaplanamıyorsa aranmak ne kadar doğru. Neticede tesadüf mü oldu ya da şikayet üzerine mi firma aksiyon aldı bilmiyorum ama dün yetkili servisten arandım ve çamaşır makinesinin geldiği nakliye montaj için uygun zaman belirledik. Arçelik firmasını satış sonrası hizmeti içinde tercih etmeye devam edeceğim sadece önerim müşteriye ney bir bilgi akışı sağlamanız. Arçelik Bayii Deniz Ticaret ve Seferihisar Yetkili Serviste çalışan personele ayrıca teşekkür ediyorum her zaman ilgi ve bilgi konusunda çok yardımcı oldular. 11.07.2026 tarihli nakliye montaj randevusu da gerçekleşince işlemler bitmiş olacak."
23.06.2026 tarihinde Arçelik bayisi Ürkmez Deniz Ticaret’ten Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06....2026 tarihinde yetkili servis kurulum için gelerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve cihazı çalışır şekilde teslim etti. Makineyi ikinci kullanımdan sonra çalıştırdığımda anormal ve
Şubat ayı sonunda iş yerim üzerinden Flextra uygulaması ile Arçelik’ten 121...40mx beyaz 12 kg çamaşır makinesi talep ettim. 15 Mayıs’ta bu ürünün fatura
Geçen yılın 8–9’uncu ayında Arçelik’ten 12 kg kapasiteli 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başl...adığımızdan beri çamaşırlarımızda delik şeklinde yırtıklar oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor. Özellikle yıkama bittikten sonra kıyafetleri makineden çıkardığımızd
"Marka sorunumu çözdü."
Yaklaşık 3 ay önce 12 Ocak tarihinde İstanbul İçerenköy’deki Arçelik mağazasından çamaşır makinesi satın aldım. Makine i...lk günden itibaren ciddi sarsıntı ve yürüme sorunu yaşatmaya başladı. Defalarca kez Arçelik yetkili servisinin gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve sonunda cihazın değişimine karar
Media Markt internet sitesinden 310587823 numaralı sipariş ile Arçelik 10120 mx 1200 Devir A Enerji Sınıfı 10 kg çamaşır... makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 8–12 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün ayın 16’sı olmasına karşın Tokat Merkez’deki adresime ne ürün
Şubat / Mart ayları içerisinde Ankara Mamak Arçelik bayisinden 12 kg, antrasit renk 12140 mxa model çamaşır makinesi sat...ın aldım, ertesi gün de kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından makineyi ilk kez çalıştırdığımda aşırı derecede ses yaptığını, çok fazla sallandığını, çamaşırları temiz yıkamadığ
"Arçelik genel merkezden müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler sonucunda yedek parça Arçelik tarafından temin edilerek kısa sürede Manisa/Salihli yetkili servisi tarafından bir defaya mahsus ücretsiz olarak değiştirilmiştir. Konu hakkında yardımları için Arçelik firmasına teşekkür eder yeni taktıkları yeni parçada aynı sorunu yaşamamayı temenni ediyorum."
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adr...esindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz72
Ankastre Set560
Aspiratör128
Bilgisayar20
Blender341
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici62
Bulaşık Makinesi5.473
Buzdolabı9.159
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.232
Çay Makinesi1.547
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz621
Derin Dondurucu1.066
Dikey Süpürge1.155
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.632
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle121
Kıyma Makinesi24
Klima6.283
Kombi431
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.434Kurutmalı Çamaşır Makinesi584
Mikrodalga241
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.471
Robot Süpürge654
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver97
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili399
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.307
Termosifon206
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi431
Ütü300
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
