Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Vaadi Sonrası Tamire Yönlendirildim, Mağdur Oldum

6 Şubat 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden aldığım 12140 model çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmı...


6 Şubat 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden aldığım 12140 model çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmı...

11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...

Arçelik 12140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Ankara Arçelik yetkili servisinden, buzdolabı ve kurutma makinesiyle birlikte toplu olarak satın aldık. Son yıkamadan sonra makinenin kapak lastiğinde parça kopması ve yırtık oluştuğunu fark ettik. Hemen yetkili servise başvurduk ancak sor...

Arçelik 12140 pm 12 kg çamaşır makinesini 14.11.2023 tarihinde Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden 20.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sıkma yapmama sorunu yaşıyorum. Her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum; makine çamaşırları sıkmıyor....

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, aldıktan sonra sadece iki veya üç kez temiz yıkadı. Bir daha temiz yıkama yapmadı. Sürekli deterjan değiştirdim, acaba sorun deterjanda mı diye düşündüm; ne yaptıysam olmadı. Makine lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, aksine daha belirgin hale...

Arçelik Sürmene bayisinden aldığım 12140 pm model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte makineyi neredeyse hiç kullanamadık. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, bazen parça değişimi yapıldı ancak hiçbir çözüm olmadı. Son olarak değ...

Arçelik marka 12 kilo çamaşır makinesi aldım. Hiçbir sorunumu çözemiyorlar. Her aradığımda gelip 'sorun yok' diyerek gidiyorlar. Sonunda, yıl dolmadan çamaşır makinesi lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. En sonunda şikayet edeceğim, mahkemelerde sürüneceğimi bilsem de başvurac...
12 Mart 2024 tarihinde tüm ev alışverişimi Arçelik'ten yaptım. Her şeyin en üst serisini satın aldım. Bize bozuk çamaşır makinesi göndermişler. Motoru değiştirelim dediler. Kabul etmedim, alın bunu yenisini gönderin. Bir daha asla Arçelik'ten alışveriş yapmayacağım!


19 Şubatta Arçelik 12140 pm 12 kg lik çamaşır makinem kuruldu. Geldiğinde deterjan bölümü ve lastiği ıslaktı gelen teknik servis fabrikada denendiği i...

Çamaşır makinem hiç temiz yıkamıyor, iki kere servis geldi. Hiçbir faydası olmadı, sürekli bizden kaynaklı olduğunu söylediler. Beyazları tam beyaz yapmıyor, koyu renklerimde de hiç leke çıkmıyor. Servis geldi fakat hiçbir şey yapmadı. En son modelini aldım, Arçelik markasına güvendim fakat çok köt...


14.11.2024 tarihinde Arçelik 12140 PM çamaşır makinesi aldık. Geldi, kurdular ve ertesi günü içinde su birikimi vardı. Tekrar servis geldi. Bu sefer sıkma yapmıyordu, yine servis talep ettik. Geldiler, bu makineye 10 kg üzeri kıyafet koyacaksınız, o yüzden sıkmıyor dediler. Uyguladık, yine hem su bi...

Arçelik bayisinden 19.12.2024 tarihinde aldığım çamaşır makinesi 4 gün sonra servis tarafından kurulumu yapılırken makine su bıraktı ve evimi batırdı. Servis makinenin deterjan haznesi altındaki borunun patlak olduğu söyledi. Bende ürünün yenisi ile değişimini talep ettim. 09.01.2025 tarihi oldu ve ...

15 Aralık 2024 tarihinde Beylikdüzü'nde bulunan bir Arçelik mağazasından 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. 2-3 gün sonra makinemiz gelip kurulumu...

06.07.2024 tarihinde Arçelik mağazasından aldığım 12140pm model çamaşır makinesi aldığım günden sıkma sorunu yapıyordu, Arçelik servisi gelip amortisör aşırı yüklenmeden dolayı gitmiş dedi. Kalabalık bir aile değilim, makineyi da doğru düzgün kullanmadım, yorgan programı olmasına rağmen yorgan hiç y...

Arçelik'ten 21.12.2024 tarihinde aldığım çamaşır makinesi lekeleri çıkarmıyor, bazen sıkma yapmıyor, yıkarken köpürterek yıkamıyor. Deterjan markam çok iyi, ona rağmen leke çıkarıcı katıyorum ve ne ter kokusu ne çay lekesi hiçbirini çıkarmıyor. Tüm eşyalarımı Arçelik'ten aldım, çok pişmanım, iade et...

11/10/2024 tarihinde Arçelik Başakşehir Metrokent İstanbul mağazasından çamaşır makinesi aldım. Bayrampaşa'dan servis gelerek kurulumu yaptı. Ertesi gün makinenin önünde duran halım su içinde kaldı makinenin yanında duran dolabım su aldı. Kabardı kaç gün geçti hala zararımız giderilmedi. Servisten g...

2 hafta önce Osmaniye merkez kılıçlardan Arçelik 12 kg lik çamaşır makinesi aldım ödemesini yaptım. Ama daha sonra servis aradı ellerinde ürün yokmuş. Şimdi soruyorum ellerinde ürün olmayan şeyi neden satıyor Arçelik bayisi. Sürekli bayiye gidiyorum soruyorum türlü bahanelerle oyalıyorlar

| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 630 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Su Tüketimi | 55 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |