
Ürün Analizi
Şikayetler
Arçelik12140 PM
Şikayetler
Arçelik Yetkili Servisinde Çamaşır Makinesi Tamirinde Tekrarlanan Gecikmeler Ve Teslimatsızlık
Ankara’da Arçelik yetkili servisi ile çamaşır makinemin tamiri ve teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakta...yım. 22 Ağustos tarihinde bozulan çamaşır makinemi evimden gelip aldılar ve sorduğumda en geç 24–25 Ağustos tarihlerinde teslim edeceklerini söylediler. 24 Ağustos’ta ürünüm tesli
Video Şikayetler
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Değişim Talebi
Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Arçelik 12140 pm çamaşır makinem garanti süresi devam etmesine rağmen 20 Mayıs’tan b...u yana sıkma yapmıyor ve yaklaşık bir aydır makineyi hiç kullanamıyorum. 20 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim, gelen servis su gider pompasını değiştirdi an
Arçelik Servisi Çamaşır Makinesini Bozar Ve Parça Teslimini Oyalıyor
Arçelik çağrı merkezi üzerinden çamaşır makinem için kazan grubu yedek parça siparişi verildi. Makinem aslında çalışır d...urumdaydı; bir ekip gelip işlem yaptıktan sonra makine tamamen bozuldu ve o günden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür kazan grubu parçası için “parça bekleniyor” denilerek oy

Çamaşır Makinesinin Sürekli Sarsıntı Ve Ses Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 9–10 ay önce Şanlıurfa Birecik Arçelik bayisinden 12 kilogram kapasiteli 12 pm model çamaşır makinesi satın ald...ım. Son iki üç aydır makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, yıkama esnasında ciddi sarsıntılar oluyor ve makine yerinden oynayıp bulunduğu yerden bile kayıyor. Şikayetim üz
Aşırı Ses Ve Yetersiz Temizlik Yapan Arçelik Çamaşır Makinesine Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler"
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kapak Kilidi Kırıldı, Garanti Kapsamında Servis Hatalı Ve Onarım Uzadı
Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı d...erecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ
Kurulumu Gecikti Ve Hortumu Bezle Bağlandı, Su Sızdı
"Teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Vaadi Sonrası Tamire Yönlendirildim, Mağdur Oldum
6 Şubat 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden aldığım 12140 mo...del çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmı
"İlginiz için teşekkürler Arçelik"
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Onarılmayan Ve Parçası Bulunamayan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bas...tı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için
Garanti Kapsamında Destek Sağlanmayan Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik 12140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Ankara Arçelik yetkili servisinden, buzdolabı ve kurutma ma...kinesiyle birlikte toplu olarak satın aldık. Son yıkamadan sonra makinenin kapak lastiğinde parça kopması ve yırtık oluştuğunu fark ettik. Hemen yetkili servise başvurduk ancak sor




Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Servis Sürecinde Çözüm Bulunamaması
Arçelik 12140 pm 12 kg çamaşır makinesini 14.11.2023 tarihinde Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden 20.500 TL ödeyerek s...atın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sıkma yapmama sorunu yaşıyorum. Her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum; makine çamaşırları sıkmıyor.
Arçelik Çamaşır Makinesinin Yenilenmesini İstiyorum
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, aldıktan sonra sadece iki veya üç kez temiz yıkadı. Bir dah...a temiz yıkama yapmadı. Sürekli deterjan değiştirdim, acaba sorun deterjanda mı diye düşündüm; ne yaptıysam olmadı. Makine lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, aksine daha belirgin hale




Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Arçelik Sürmene bayisinden aldığım 12140 pm model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu ...sorun devam ediyor ve bu süreçte makineyi neredeyse hiç kullanamadık. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, bazen parça değişimi yapıldı ancak hiçbir çözüm olmadı. Son olarak değ
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Lastik Sorunu
Arçelik marka 12 kilo çamaşır makinesi aldım. Hiçbir sorunumu çözemiyorlar. Her aradığımda gelip 'sorun yok' diyerek gid...iyorlar. Sonunda, yıl dolmadan çamaşır makinesi lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. En sonunda şikayet edeceğim, mahkemelerde sürüneceğimi bilsem de başvurac
"Arçelik şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptı. Sorunumla ilgili gerekli bilgileri aldı ve çözüme ulaştı. Kendilerine ilgilerinde. Dolayı teşekkür ederim."
Arçelik'ten Aldığım Bozuk Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
12 Mart 2024 tarihinde tüm ev alışverişimi Arçelik'ten yaptım. Her şeyin en üst serisini satın aldım. Bize bozuk çamaşır... makinesi göndermişler. Motoru değiştirelim dediler. Kabul etmedim, alın bunu yenisini gönderin. Bir daha asla Arçelik'ten alışveriş yapmayacağım!
Arçelik Çamaşır Makinesi Teslimat Ve İade Sorunu
"İlgisinden ve yardımlarından dolayı müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim"


"İlgi alaka için teşekkürler süreç uzadı ama sonucunda çözüldü"
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Değişim Talebi
19 Şubatta Arçelik 12140 pm 12 kg lik çamaşır makinem kuruldu. Geldiğinde d...eterjan bölümü ve lastiği ıslaktı gelen teknik servis fabrikada denendiği i
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Çamaşır makinem hiç temiz yıkamıyor, iki kere servis geldi. Hiçbir faydası olmadı, sürekli bizden kaynaklı olduğunu söyl...ediler. Beyazları tam beyaz yapmıyor, koyu renklerimde de hiç leke çıkmıyor. Servis geldi fakat hiçbir şey yapmadı. En son modelini aldım, Arçelik markasına güvendim fakat çok köt
Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Değişim Süreci
"Çözüm odaklı servis için teşekkürler. Her ne kadar istediğimiz ürün bulunmasa da detaylı anlatım ve yönlendirme ile ikna olduk. Süreç sorunsuz bitirmek önemliydi ilginize teşekkür ederiz."


Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set565
Aspiratör129
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.667
Buzdolabı9.517
Cep Telefonu84
Çamaşır Makinesi9.386
Çay Makinesi1.568
Çeyiz Seti139
Çok Amaçlı Pişirici75
Davlumbaz630
Derin Dondurucu1.109
Dikey Süpürge1.170
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.696
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.489
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.499
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437
Kurutmalı Çamaşır Makinesi467
Mikrodalga251
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.509
Robot Süpürge681
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı402
Su Sebili403
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.482
Termosifon223
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü321
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 630 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Su Tüketimi | 55 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |

























