Handan

Kullanılmış makine mı gönderdiler ya da makineyi denerken mi böyle kirlettiler bilmiyorum temiz bir makine istiyorum yeni aldığım makinenin içini temizlemek istemiyorum kirli bir makinede içime sinmiyor orta çamaşırlarımı nasıl yıkayacağım acaba bana açıklarlar mı pis bir makinenin içinde çamaşır yıkanır mı firmadan bunu en kısa ve en doğru şekilde telafi etmesini istiyorum

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Handan

Daha üst model yeni bir makine gönderdiler ve herhangi bir fark almadılar bu nedenle Arçelik firmasında çok teşekkür ediyorum sadece süreç çok uzun ve yorucu oldu üç hafta beklemek zorunda kaldık ama sonuç memnun ediciiydi teşekkürler