"Teşekkür ederim"
Arçelik Buzdolabı
10.006 şikayet
Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabı Soğutmuyor, Gıda Bozulması Ve Uzun Servis Beklemesi
Ankara Nallıhan Sarıyar Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Arçelik 570471MB model buzdolabı, 09.07.2026 gecesi yaş...anan elektrik kesintisinin ardından elektrikler geldikten sonra hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Dolap uzun süre çalışmadığı ve hava sıcaklığı da yüksek olduğu için içinde
Acil Montaj Gecikmesi Gıdaların Bozulma Riskiyle Sonuçlanıyor
Arçelik Mustafakemalpaşa Avrasya bayisinden 08.07.2026 tarihinde bir buzdolabı satın aldık ve ücretini peşin olarak öded...ik. Mevcut buzdolabımızın bozuk olduğunu, dolaptaki ürünlerin bozulmaması için yeni buzdolabının acilen getirilip montajının yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Buna rağmen
Garanti Bittiğinde Soğutmama Ve 15 Bin TL Tamir Masrafı
Arçelik marka buzdolabımı garanti süresi boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, garantisinin bittiği döneme denk gelecek şe...kilde aniden soğutmama arızası verdi. Ürünün 3 yıl garantisi vardı ve garanti süresinin bitmesiyle birlikte böyle ciddi bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı
Arçelik Buzdolabının Paslanması Ve Değişim Talebinin Reddi
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri

Arçelik 10 Gündür Mağdurum!
Kurulumda Servis Kaynaklı Çökük Ve Cevapsız Buzdolabı Değişim Talebi
Arçelik Beko marka, TR rkst EK7458NEP model buzdolabımı 01.07.2026 tarihinde evime, Mersin Yenişehir Bahçelievler adresi...me kurulum için gelen Mersin Mezitli yetkili servisi aracılığıyla teslim aldım. Kurulum sırasında kapı kolu değişimi yapılırken derin dondurucu kapısında servis kaynaklı bir çökük
Arçelik Servisinin Zarar Verdiği Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Ve Vinç Ücreti Reddedildi
Arçelik’ten aldığım alttan kapaklı buzdolabının kurulumu için Manisa Akhisar teknik servisi eve geldiğinde, apartman duv...arına ve buzdolabı kapağına zarar verdiler. Kendi aralarında karar verip bana sormadan buzdolabı kapağı için sipariş vermişler, ancak ben ürünü hasarlı kabul etmeyip yeni buzdolabı

Garanti Süresi İçinde Kronik Buzdolabı Arızası, Ürün Değişimi Reddedildi
09.08.2019 montajlı Arçelik 283720 eı model buzdolabımın buzluk kısmı 2022 yılında eritmeye başladı ve yaklaşık 4 yıldır... bu kronik sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte defalarca kez buzluk kısmını eritme yaptı, 2024 yılında ise bu sorun nedeniyle tüm kurban etimi çöpe atmak durumunda kaldım. 202


Arçelik Buzdolabı Tamiri Uzun Sürüyor Ve İkame Yok
Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka buzdolabımın soğutma sorunu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 30 Haziran’da yetkili servisi aradım, aynı gün akşam gelip ürüne baktılar ve sorunu yerinde tespit edemedikleri için buzdolabını 3 Temmuz’da evimden alarak servise göt
Öne ÇıkanKonular
Buzdolabım Soğutmuyor, İki Servis Ziyaretine Rağmen Çözüm Bulunamadı
Arçelik 270427 MB model buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutmuyor. 25 Haziran’da arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum,... Kocaeli Gebze’deki adresime iki defa servis geldi. İlk gelişlerinde kart değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. İkinci servis ziyaretinde ise ufak bir işlem yapıp “düzelir” d
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Çocuğumu Mağdur Ediyor
City genç bayi elektronik aracılığıyla aldığım Arçelik marka buzdolabım ile uzun süredir ciddi bir soğutmama sorunu yaşı...yorum. İlk olarak 19.09.2025 tarihinde buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Firmayı aradığımızda gelip elektrik kaynaklı olduğunu söylediler ve motor değişimi yaptılar, bunun için de

Yanlış Parça Seçimi Ve Tamir Eksikliği Nedeniyle Buzdolabımda 10 Bin TL Değerinde Gıda Kaybı
Arçelik 5192 nf model buzdolabımın ara rezidansı bozulduğu için 01.07.2026 tarihinde Niğde Altunhisar’a bağlı Yeşilyurt ...köyündeki evime yetkili servis geldi. Sorunu bulduklarını, yedek parça siparişi verdiklerini söylediler. 05.07.2026 tarihinde beni arayıp buzdolabının fişini çekmemi istediler, ben
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Yöneticiden Onay Beklemesi
Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka buzdolabım, kısa süre önce üst kısmı soğuturken alt kısmın soğutmam...ası arızası verdi. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabının değişimine karar verildi ve bu kapsamda benden değişim ücreti tahsil edildi. Yeni buz
Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Buzdolabı Değişim Talebi
Arçelik 270427 MB model nofrost buzdolabımda geçen sene yaşadığım sebzelik bölümünün ürünleri dondurması sorunu yaklaşık... bir aydır sürekli olarak tekrar etmeye başladı ve bu kez durum daha da kötü hale geldi. En üst raftaki ürünler buzdolabının içinde küflenip bozulurken, alttaki sebzelik bölümünde




Uzatılmış Garanti Sistemde Görünmediği İçin Buzdolabı Servis Ücretinin İadesi Talebi
Arçelik marka buzdolabımızın kapak contası arıza yaptığı için Mersin Tarsus Yenice Arçelik yetkili servisinden destek al...mak istedik. Ürünü alırken 24.05.2021 tarihinde uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, servis sistemlerinde bu uzatılmış garanti görünmediği söylendi. Yaklaşık iki haftadır
Arçelik Servisinin Yetersizliği Ve Asılsız Garanti İptali Sonrası Çözülmeyen Buzlanma Sorunu
04.07.2020 tarihinde eşim adına U*** S*****, Arçelik bayisinden satın aldığım ve ek garanti yaptırarak garanti süresini ...04.07.2027 tarihine kadar uzattığım buzdolabım ile ilgili yaklaşık iki yıldır karlanma/buzlanma sorunu yaşamaktaydım. 02.05.2026 tarihindeki taşınma sürecimizin ardından sorunun de
Sürekli Arızalı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
"Arçelik yetkilileri ne teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."




Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Teslimat Gecikmesi
"Bu platformda sorunumu ilettikten 2 gün sonra buzdolabım geldi"
Arçelik 2630 CEI 84 cm nf Kombi buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için ...25.06.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Servis, buzdolabının gazının bit
Arçelik Buzdolabı Servisinde Parça Gecikmesi Ve Randevu Sorunları
Şanlıurfa İli Karaköprü ilçesinde ikamet etmekteyim. Arçelik firması kadar müşteriyi mağdur eden bir firma ömrümde görme...dim. Buzdolabımızın soğutma sorunu nedeniyle servis talebinde bulunduk, servis salı ya da çarşamba günü parça gelir bizde o gün takarız diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum parça t
Garanti Kapsamında Buzdolabı Kapısındaki Boya Ve Leke Sorunu İçin Değişim Talebi
Arçelik marka 570475 model buzdolabını Rize Pazar’daki Arçelik Hoşver bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Ürün daha ...garantisi devam ederken buzdolabının kapısında birkaç noktada anlam veremediğimiz lekeler oluştu. Islak bezle silmemize rağmen bu lekeler çıkmadı, ayrıca sildiğimiz yerlerde resmen

"Adana Reşatbey Servis sorumlusu Sevcan hanıma sözünde durduğu için teşekkür ederim."
Arçelik Buzdolabında Soğutma Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten Ümraniye şubesinden satın aldığımız, 2024 yılı sonunda kurulumu yapılan 7281620197 kodlu 274532 eı 74 cm nf ...kombi inox buzdolabımızda (servis no: 13095 Gazipaşa, seri no: 231075807, fatura no: sez2023000001616, garanti bitiş tarihi: 03.02.2025) dış müdahale olmaksızın tamamen cihaz kayna
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı30
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri54
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set577
Aspiratör132
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.753
Buzdolabı10.005
Cep Telefonu89
Çamaşır Makinesi9.487
Çay Makinesi1.583
Çeyiz Seti163
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz659
Derin Dondurucu1.165
Dikey Süpürge1.179
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge456
Epilasyon Aleti2
Fırın1.728
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu294
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.509
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.485
Kombi447
Kulaklık17
Kumanda138
Kurutma Makinesi3.440
Kurutmalı Çamaşır Makinesi442
Mikrodalga257
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.548
Robot Süpürge704
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı381
Su Sebili418
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.612
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü331
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


























