Sebzelik Bölümünde Sürekli Buzlanma Sorunu

2024 yılı Eylül ayında Antalya Manavgat’tan Arçelik 274532 eb model buzdolabı satın aldım. Cihazın sebzelik kısmı yaklaşık 4–5 aydır sürekli buz tutuyor, sebzeler donuyor ve kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Ürünü alalı çok yeni olmasına rağmen sebzelik kısmında bu sorunu yaşamam normal değil. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine başvurmadım, sorunun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Arçelik’in, buzdolabını kontrol ederek sebzelik kısmındaki buzlanma problemini gidermesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da ayar düzenlemesi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.