Arızalı Buzdolabı İçin Servis Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Arçelik 278550 ıeb model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu belirtildi ve bu nedenle içer...

Arçelik 278550 ıeb model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu belirtildi ve bu nedenle içer...

Arçelik gardırop tipi buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık 7 ay sonra, yani 4 yılın sonunda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 10 gündür sürekli olarak devam ediyor. Servis çağırdığımda kompresörün bozulduğunu ve tamir için 11 bin tl ücret gerektiğini söylediler. Ürünün bu kadar ...

01.05.2025 tarihinde Ümraniye'den satın aldığım Arçelik 270531 EI_70cm model buzdolabı, aldığım günden beri sürekli olarak soğutma problemi yaşıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldi ve buzdolabına derec...

2018 yılında Arçelik Çınar Ticaret’ten satın aldığım, 283720 model buzdolabımda aldığım günden bu yana birçok ciddi sorun yaşadım. Ürünüm hâlâ ek garanti kapsamında olup 07.11.2025 tarihine kadar garantilidir. Buzdolabımda dış kaplamada soyulmalar, elektrik kesintilerinde motorun devre dışı kalmas...

Arçelik 2483 model buzdolabımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum ve ekranında hata verip zıplama problemi oluşuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve fişi çektiğimde buzdolabı tamamen su akıtarak evin suyla dolmasına sebep oluyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok ma...
15 Ağustos’ta İzmir Çeşme’deki Arçelik servisine, buzdolabımızın üst kısmında yaşanan ısı yetersizliği nedeniyle arıza talebinde bulunduk. Alt dondurucu bölümü sorunsuz çalışıyordu. Gelen servis, herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapmadan, evrak veya form imzalatmadan gaz borularını kesti ve adr...

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır’dan aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle yaz aylarında sürekli soğutmam...
Arçelik 2488CNGSA+++ model buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için servis çağırdım. 650₺ servis ücreti ile gelip fişi çektiler ve 5 saat kapalı kalmasını istediler. Çözüm olmayınca, ardından 2 gün sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar; buna da 940₺ ücret ödedim. Buradaki tespitte gövdede kaçak ol...
Arçelik 2486 cel model buzdolabımda yaklaşık bir aydır buz yapan bölüm çalışmıyor. Bu süre zarfında servis tam dört kez geldi ve iki defa parça değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca, servis elemanı bu problemin kronik bir sıkıntı olduğunu belirtti. Buzdolabını bayiden satın aldım ...

Arçelik 5231NFY model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle Ayvalık/Balıkesir Arçelik teknik servisine başvurdum. Sorun teknik servis tarafından giderildi. Ancak parça değişimi için benden alınan ücretle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda değişt...
Arçelik 391572 El model buzdolabımızda Eylül ayından beri soğutucu bölümünde dondurma sorunu yaşıyoruz. 11 aydır bu problem devam ediyor ve bu süreçte Arçelik servisi defalarca gelip gitti, çeşitli parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü çözülmedi. Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, b...

Arçelik YER855B model buzdolabımız bugün arızalandı ve hemen Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk. Ancak bize 4 gün sonraya randevu verildi. Buzdolabının içinde et, balık, peynir, tavuk gibi kolayca bozulabilecek ürünlerimiz var ve bu kadar uzun süre beklemek ciddi bir mağduriyet...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

Arçelik 283721 model buzdolabını aldığımız günden beri üst kısmı soğutmuyor. Son birkaç aydır bu sorun daha da arttı ve artık neredeyse hiç soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabının üst kısmında sakladığımız ürünler sürekli küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun ilk günden beri devam ettiği için ...

Arçelik 2495cnmy model buzdolabımın buzluk kısmında yaşanan soğutma sorunu nedeniyle ürünlerim eridi. Sorun cuma akşamı başladı ve pazartesiye kadar devam etti. Bu süreçte yaklaşık 2000 TL değerinde ürünüm çöpe gitti, kalan ürünleri ise annemin buzluğuna taşımak zorunda kaldım. Pazartesi günü yetki...


Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yaklaşık bir hafta sonra gelip kontrol ettiler ve iki hafta sonunda buzdolabı değiştirildi. Ancak yeni buzdolabında kapı yönü değişimi talep ettim, onu da bir haftadır bekliyorum. Bugün...

Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...

Arçelik 270530 eı model buzdolabımızı Aydın Efeler Arçelik Suay Bayii’nden aldık ve aldığımızdan beri sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır içeceklerimiz sürekli ılık kalıyor, buzdolabı düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise başvurduk, her seferinde “ü...

Arçelik 574561 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma yapmıyor. Sorunu fark ettiğimde Bursa Osmangazi’deki yetkili servisi çağırdım. Servis iki ...
29 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall Çelikbaşlar bayisinden aldığım Arçelik 283613 eb model buzdolabı, ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Sorun sü...

Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Arçelik 274533 MB model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Darıca’da satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Son zamanlarda buzdolabımda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olmasa da zaman zaman tekrarlıyor. 8.08.35 tarihinde fark ettiğim bu problem için Arçelik yetkili servi...