to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri57
Akım Korumalı Priz61
Ankastre Set578
Aspiratör133
Bilgisayar24
Blender347
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.717
Buzdolabı9.803
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.428
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti149
Çok Amaçlı Pişirici76
Davlumbaz651
Derin Dondurucu1.135
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge450
Epilasyon Aleti2
Fırın1.712
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu288
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.908
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda143
Kurutma Makinesi3.442Kurutmalı Çamaşır Makinesi456
Mikrodalga252
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.533
Robot Süpürge691
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı390
Su Sebili413
Şofben41
Tablet12
Televizyon2.547
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör114
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Arçelik markasına ait 92 31 model robot süpürgeyi İstanbul Tuzla’daki C**** D******** Ev Aletleri mağazasından satın ald...ım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu, kullanımın ikinci ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge kendi kendine çalışmaya başlıyor, temizlik yapmıyor, çekiş
11 Ağustos’ta Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima satın aldım. Satın alma ve ödeme aşamasın...da montajla ilgili herhangi bir ekstra boru ya da işçilik ücreti konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13 Ağustos’ta İstanbul Avcılar Ispartakule’deki adresime keşif
Arçelik 6263ht bulaşık makinesi için “Alfa kapak” siparişimi Online Yedek Parça üzerinden verdim. Sitedeki görsellerde ü...rün bilinçli şekilde loş bir ortamda fotoğraflanarak beyaz olması gereken kapak gri gibi gösterilmişti. Ben ürünü beyaz kapak olarak düşünerek aldım ancak mayıs ayında elime ulaştı
Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b
"Teşekkürler"
Arçelik tkm 9961 model kahve makinem arızalandı, garantisi devam eden ürün suyu hazneden alıp makinenin altına boşaltıyo...rdu. Bunun üzerine cihazı Arçelik servisine teslim ettim, serviste yapıldığını söylemelerine rağmen bana herhangi bir geçici ürün verilmedi ve cihazım da bir türlü teslim edilmedi.
Arçelik 6055 uh ı model bulaşık makinem kaçak akım sigortasını attığı için servis çağırdım. Servise özellikle sorunun ka...çak akım olduğunu ve rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim. Buna rağmen servis, makineden çok prizle ilgilenerek sorunun prizden kaynaklandığını söyleyip beni bu yönde yön
11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de İzgi Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi aldım. Üründe otod...oz özelliği bulunuyor ancak yaklaşık bir aydır makine yumuşatıcıyı hazneden almıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisi eve geldi. İlk gelişlerinde bir işlem yapıp sorunun çözüldü
Arçelik ürününde 1 senedir giderilmeyen Mağduriyetim! 24.12.2025 tarihinde Aksaray Arçelik bayisinden aldığım 9120 m 9... kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi yıpratıyor, perde programında görevini etkin b
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesini...n çalışmadığını, ankastre fırının yerine monte edilmesi gerektiğini ve no frost buzdolabımın kapağı sökülmeden yerine sığmadığı için kapağın sökülüp buzdolabının yerine yerleştiril
Arçelik p 27 yb davlumbaz satın aldım. Ürünün kutusunu bugün açtığımızda, kutu içeriğinde 2 adet olması gereken baca sac...ının sadece 1 adet çıktığını gördük. Yani ürün eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Ürünü Arçelik Beyaz Ege mağazası üzerinden, depodan sevk edilerek aldım. Eksik parçayı fark
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımda yaşadığım arıza ve sonrasında yetkili servisten alamadığım destek nedeniyle şi...kayetçiyim. Buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Servis ekipleri gelip müdahalede bulundu ve arızayı giderdiklerini belirttiler ancak buzdolabının ek
Arçelik 1100 dmx çamaşır makinesinde 28.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. İ...stanbul Sarıyer’deki yetkili servis, 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana en az 9 kez evime geldi. Makine programı hiçbir şekilde normal şekilde tamamlamıyor, sürekli başa sarıyor. Bu
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Arçelik marka ankastre ocak, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın,... yemek pişirdiğim sırada aniden patladı. Olay sırasında ocakta yalnızca yemek pişiyordu, ürüne herhangi bir çarpma, düşürme veya dışarıdan müdahale kesinlikle olmadı. Bu nedenle ya
Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 10140 MP o model çamaşır makinesinde başından beri sıkma sorunu yaşıyorum. Örneğin 2 ...saatlik bir program açıyorum, program kendini 4 saate kadar uzatıyor. Makine ara ara hiç sıkma yapmıyor, aynı programı tekrar açtığımda bazen 3 kere üst üste sıkma yapmadığı oluyor
Arçelik marka Telve kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde cihaz...ın suyu ısıtmama sorunu başladı ve bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı arıza nedeniyle ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim, her seferinde eve bozuk veya kısa süre içinde t
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
Arçelik markasına ait 283720 MB model buzdolabımız 04.08.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve o geceden itibaren... içindeki tüm gıdalar bozuldu. Soğutma fonksiyonunu tamamen kaybeden ürün nedeniyle ciddi gıda zayiatı yaşadık. Arçelik yetkili servisine başvurduğumuzda cihazda kronik bir hata o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
