Garanti Kapsamındaki Axen TV'nin Uydu Kartı Tamir Edilmiyor
Axen marka 140 ekran televizyonumun uydu ana kartı yandığı için yaklaşık 1 aydır kanallar açılamıyor. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen Kars merkezdeki yetkili servisten destek alamıyorum.
Servisle görüştüğümde uydu ana kartının bozuk olduğunu söylediler ancak garanti kapsamında olmasına rağmen tamir ya da değişim yapılmıyor, ayrıca tarafıma geri dönüş de sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çözüme yönelik bir adım atılmadı.
Garanti süresi devam eden televizyonumun uydu ana kartının garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli ise değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce bilgi verilmesini talep ediyorum.
























