Arçelik Bulaşık Makinesinde 17 Gün Çözüm Bekleyişi Ve Sürekli Parça Değişimleri
Arçelik 6588 bulaşık makinem yaklaşık 17 gündür yıkamıyor, suyu ısıtmıyor ve düzgün çalışmıyor. Yetkili servise defalarca başvurdum, neredeyse tüm parçalar değişti; motor, ısıtıcı, pervane ve bugün de başka parçalar yenilendi ancak sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak makine tamamen sökülüp servis tarafından götürüldü.
Bunca işlem yapılmasına ve 17 gündür bulaşık makinesiz kalmamıza rağmen hâlâ net bir çözüm ve tarih verilmiyor, sadece “bir iki haftaya getiririz” deniliyor. Bilecik Gölpazarı’nda yaşıyorum ve günlük hayatım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
5324***61 numaralı servis kaydımla ilgili olarak, sürekli parça değişimiyle oyalamak yerine, arızalı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















