Arçelik Telve Servisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!
"Çok teşekkürler, ürünüm düzgün şekilde tamir edildi - iyi çalışıyor"

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Çok teşekkürler, ürünüm düzgün şekilde tamir edildi - iyi çalışıyor"
Arçelik Bio ikili Türk kahve makinesini yaklaşık iki yıl bile dolmadan önce Adana Mücahitler Caddesi’nde bulunan Eylül T...icaret mağazasından 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kahve tiryakisi biriyim ve bu makineyi özellikle severek ve güvenerek tercih etmiştim. 19.06.2026 akşamı saat 22.00 sularında ci
Arçelik marka Türk kahve makinem bir süre önce ara ara pişirme yapmamaya başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise ver...dim, ancak şu an makine hiç pişirme yapmıyor ve sorun tamamen devam ediyor. Ürünü 13.05.2026 tarihinde Ankara Yeşilova Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 165230


Kahve makinesini alalı 2 yılı geçti fakat bu süreç içinde çok az kullanıldı ayda 1-2 kere kullanmışızdır. Geçen ay pişir...me ünitesi değişti bu ay da ana kartın yandığını söylediler. Sürekli servise para ödüyoruz. Yenisi kadar para harcadık. Türk kahve makinaları arasında en pahalı olanı Arçelik ama d
Arçelik.com.tr den online olarak 09/05/2025 tarihinde 117443728 sipariş numaralı K3400 telve kahve makinesini Anneler Gü...nünde hediye olarak satın aldım. Hediyemi de verdim. Satın alırken taksitli seçeneği ile aldım. Ancak kredi kart ekstreme baktığımda ürünün taksitli değil. Tek çekimde kredi kartı
2023 yılında aldığım Arçelik k 3400 telve Türk kahvesi makinemin cezvesini ...bulaşıkları elimde yıkarken hiçbir darbe uygulamadığım halde sapı kırıldı.

"İlgi için teşekkür ederim."
Arçelik 3400 kahve makinesi patladı yangın çıkacakken fişten çektim. Servise kayıt açtım ve servis eve gelmedi, servise ...bırakmamı söylediler. Servise götürüp teslim ettim. Aynı gün içinde dönüş yapıp kahve makinesinin kartı arızalı olduğu söylendi. Kart ücreti+ servis ücreti 2500 TL istendi. Çok yük
Arçelik'ten almış olduğum kahve makinesi üzerinde herhangi bir ürün logosu olmadan tarafıma teslim edilmiş olup, üründe ...üretim hatası olduğunu düşündüğüm için değişim yapmak istedim ama sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iade edebilirsiniz dedi. Yeni ürün almaya siteye girdiğimde ise ürün fiyatı art

Eşim C** Ö**** ismiyle kayıt açtırarak Arçelik kahve makinesini Karamürsel servisine götürdük. Yaklaşık 2 ay boyunca tam...ir sürdü. Bizi o süreçte bir kere fiyat için aradılar, 1800 lira olacağını söylediler. Tamir ücretine okey verdik. Sonra yine bu aramadan sonra ben Arçelik merkezi arayana kadar ce
Arçelik Telve kahve makinesi su olduğu halde mavi ışık yanarak alarm veriyor. Düğmeye basınca çalışmıyor, su almıyor. Su... dolu olduğu halde su yok alarmı veriyor. Çalıştırınca da çalışmıyor, su da almıyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz? En kısa zamanda cevabınızı bekliyorum.

4 ay önce satın aldığım Arçelik telve, daha 4. Ayında bozuldu, kahveyi pişirmiyordu. İstanbul Gayrettepe deki yetkili se...rvise götürdüm. Ürünü tamir ettiler fakat sağlam teslim ettiğim ürünü hasarlı teslim aldım. Hasarlı olduğunu da eve gelip paketi açınca gördüm. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım,

Arçelik'ten aldığımız kahve makinesi arızalı çıkmıştır. Tam 2 kere İstanbul-Pendik-Kurtköy teknik servise gönderilmiş, i...kisinde de yapıldı denilip teslim aldığımızda sorun çözülmemiş ve artık sinirlerimizi bozmaya başlamıştır. Cihazın artık değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer 'onardık yaptık' b

Arçelik kahve makinesini aldığımız günden beri servise gidip gelmekteyiz. Bir parçası üç kez değişmesine rağmen cihazımı...z yenilenmiyor ve sürekli arıza yapıyor. Isıtıcı rezistansı, cezvesi, su pompası değiştirildi fakat iki sefer kullanımın ardından üçüncüsünde yine kaynatmıyor. Cihazı değiştirmek i
Arçelik Cebeci Yetkili Servisi Sorunu Garanti kapsamında olan 1.5 yıl önce aldığım telve Türk kahve makinesi arızası kap...samında yetkili servisten cihazımı almaya geldiler. İlk aradıklarında cihazımın 2 parçasının yandığına yönelik bildiri aldım. Sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama da yapılmadı
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler. Tamirat ücreti indirimi için."
Satın almış olduğum kahve makinesinin cezvesinin sapı, kısa süre kullanıldıktan sonra sallanmaya başladı ve sonrasında k...endi kendine düştü. Sürekli elde yıkanan bir cezvenin darbeye maruz kalması mümkün bile değil. Yedek parçalarının bu tarz kullanım kaynaklı olmayan durumlar için aşırı pahalı olduğ

K3400 Su hazneli Kahve Makinem altından şu kaçırıyor üstelik kahve pişirme kısmı eksik yapıyor. Makinemi aldığımdan bu y...ana 3 kişilik pişirme kısmında 2 fincanlık kahve veriyor. Sürekli altına su ilave ederek kahve pişiriyorum bu da yetmezmiş gibi fişe takıp kahvemi pişirmek istediğimde altından su
Arçelik telve makinemin cezvesinin kulpu kırıldı daha alalı 1 yıl oldu. Garantisi bitmemişken ayrıca ne makinede yıkadım... ne de ürünü düşürdüm. Servisi aradığımda ise 570 TL gibi bir ücret istendi. Bir kulp bu kadar pahalı olmamalı. Helede ürünümün garantisi devam ediyorken o kadar para verip de Arçe

Ürünü ilk aldığımızda cezvem kırıldı. Makine kahve yaparken, yeni verdiğiniz cezve ise kırılmak üzere. Teknik servise gö...türdüm; ancak genel merkez hatayı kabul etmiyor. Ürün ortadan ikiye ayrılınca mı değiştireceksiniz? Garantili bir ürünün parçası nasıl ücretli olabilir?



Arçelik ikili kahve makinesinin açma-kapama düğmesinden ses geliyordu. Ancak makine çalışıyor ve kahve yapıyordu. Her ih...timale karşı servise götürdük ve 380 TL karşılığında tamir edildi. Eve geldiğimizde makinenin eksik su aldığını gördük. Tekrar servise götürdüm ve bu sefer kartın yanmış olduğunu s
2022 Eylül 4'te online olarak aldığım kahve makinesinin faturasını bir türl...ü elime ulaştıramayan Arçelik, defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen

İki sene önce aldığım Arçelik Telve kahve makinesi K 3400 model makine, kahve piştikten sonra kapanmıyor ve pişmeye deva...m ediyor. İyice kaynatıyor, cezveden duman çıkıyor. Çok piştiği için de kahvenin tadı kötü oluyor. Bu soruna bir çözüm bulmak için yardımcı olur musunuz?

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Güç | 670 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1100 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Fincan Kapasitesi | 3 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım |