to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri44
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set578
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.787
Buzdolabı10.257
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.514
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti180
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz663
Derin Dondurucu1.197
Dikey Süpürge1.161
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge464
Epilasyon Aleti2
Fırın1.746
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.514
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.019
Kombi451
Kulaklık18
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.438Kurutmalı Çamaşır Makinesi411
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.555
Robot Süpürge709
Rondo49
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı353
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.695
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi487
Ütü334
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Arçelik K83720NEAKM model buzdolabım yalnızca üç yıllık olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde arıza vererek tamamen ...soğutmamaya başladı. İçinde dolu dolu buzdolabı ve dondurucu bölümü olan bir aile olarak, Antalya’da memur olmamız nedeniyle evimizdeki yiyecekler bizim için ciddi bir maddi değer
Arçelik marka 8912351100 md 211 dg Solo mikrodalga fırını Van ilinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmamı...zda mikrodalganın içinden ateş çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sıfır ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyorum. Arçelik serv
Arçelik marka 12.000 BTU klimamın dış ünitesinden, kurulum yapıldığı ilk günden beri aralıklarla rahatsız edici bir uğul...tu sesi geliyor ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Klimayı evimde kullanıyorum ve bu ses hem konforu bozuyor hem de ürünle ilgili endişe yaşamama neden oluyor. İlk kurulum esnasın
Ch 38 arızası verdi ve servis bizi mağdur ediyor, garanti kapsamında ama gelip yapmıyorlar. Arçelik klima aldık geçen ya...z, bir ay kullanmadık, tekrar bu yaz açayım dedim; CH 38 kodlu hata verip kapanıyor. Servisi aradık, dün randevu vermişti, gelmedi. Bugün de gelemeyiz dediler. Neyse, 3. gün kavgay
Arçelik marka 4 programlı 6144 model bulaşık makinem, su tahliyesi yapmadığı ve E01 hata kodu verdiği için 22 Haziran sa...bah saat 10.00 civarında yetkili servis geldi. Pervanede sıkışmış bir meyve çekirdeği buldular ve temizlik işlemi yaptılar. Servis görevlisi, temizlik ücreti alınması halinde iki b
Yaklaşık 12 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 2472 ce model bulaşık makinemin alt kapak contasının bozulması nedeniyle ...bu sabah kapağın tam kapanmadığını fark ettim ve saat 09.00 civarında 444 0 888 üzerinden Arçelik’i arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında Eskişehir servisten K**** Hanım 0 222 225
Arçelik marka 391626 esc model buzdolabımın buzmatik arızası nedeniyle Arçelik Dudullu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ser...vis tarafından arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği belirtilerek 15.06.2026 tarihinde 5188***24 numaralı servis fişi kapsamında 5931****00 kodlu çift motorlu buzmatik
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
Arçelik marka çamaşır makinem alttan su akıttığı için 25.05.2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Ürünümün garantisi de...vam ediyor. Servis ilk geldiğinde eşim evdeydi, makineye bakmalarına rağmen arıza tespiti yapılmadığını, teknisyenin adeta uğraşmak istemeyip “bayramdan sonra bakalım” diyerek gitt
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini Ankara Yenimahalle Atlantis şubesinden aldığımız günden beri makineyi tam kapasite k...ullanamıyoruz. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren 1000 ve 1200 devirde kullanma şansımız hiç olmadı, çünkü makine bu devirlerde çalışırken sağa sola aşırı şekilde savruluyor.
Arçelik marka Telve Türk kahve makinesini kullanırken cihaz bir anda kahve yapmamaya başladı ve yaklaşık 3 haftadır hiç ...çalışmıyor. Sürekli olarak aynı sorun devam ettiği için ürünü servise gönderdim. Servisten bana SMS ile “parça temini için bekledikleri” yönünde bir bilgi verildi ve Talep Takibi
Arçelik su arıtma aboneliğim için Haziran ayı ödemesi, kredi kartımdan 1 yerine 3 kez çekilmiştir. Normalde 675 TL olan ...aylık ödeme tutarı, 8 Haziran 2026 tarihinde iki kez, 9 Haziran 2026 tarihinde ise bir kez daha çekilerek toplamda 2.025 TL tahsil edilmiştir. Kredi kartı bilgilerim sistemlerinde
Arçelik marka 18326 model klimam sadece soğutma modunda çalışıyor ve açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra iç üniteden içeriy...e su vermeye başlıyor. Şu an ise cihaz 38 ch arızası vererek kendini korumaya aldı ve hiç açılmıyor. Klimayı alalı 1 yıl bile olmadı, sıfır ürün olmasına rağmen bu sorunlar nedeniy
2021 yılının Ekim ayında aldığımız ve Kasım ayında kullanmaya başladığımız 10120 MA model Arçelik marka çamaşır makinesi...ni yaklaşık 4 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyoruz. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinden fazla doldurmuyor, yorgan gibi ağır ürünler yıkamıyor, filtresini ve genel bakımın
Yıllardır Ankara Sincan–Etimesgut bölgesinde Arçelik s4250 Maraton Tornado elektrik süpürgenizi kullanıyorum. Cihazdan ç...ok memnundum ancak yaklaşık bir senedir kumandalı ve güç ayarlı hortumu kırıldığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hortumu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile
İstanbul Bakırköy’deki dubleks evime Arçelik markalı 12 adet inverter klima taktırdım. Aldığım günden beri klimalar düzg...ün şekilde çalışmıyor, yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Klimalar kimi zaman hiç çalışmıyor, kimi zaman da her gün su akıtma sorunu yaşatıyor. Bu süreçte Arçelik’in yönlendird
Arçelik marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine sürekli olarak kıyafetleri...mi yırtarak ve kirli çıkararak mağduriyet oluşturuyor. Özellikle tişörtlerimde yırtılmalar ve yıkama sonrası hala kirli kalma sorunu yaşıyorum, bu nedenle makineyi güvenle kullanam
Arçelik 10120m çamaşır makinem kurulduğu ilk dönemde ana kart arızası verdi, şimdi ise 16.05.2026 tarihinden beri tekrar... arızalı. Makine programları bitirmiyor, sıkma yapmıyor ve kapak açmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır çamaşır makinesiz kaldım ve çamaşırlarımı başka yerlerde yıkatmak zorunda kalıyorum. B
Arçelik markalı çamaşır makinesini 2021 yılında kızımın çeyizi için internet üzerinden satın aldık. Makineyi almamıza ra...ğmen kurulumunu iki yıl sonra yaptırmak istedik, ancak garanti süresi geçmiş denilerek kurulumu ücretli yaptılar. Ürünün üstün leke çıkarma sistemi olduğu belirtilmesine rağmen hiç
Arçelik stok 828 g set üstü ocak İstanbul Beşiktaş’tan satın aldım ve kurulumu yaklaşık 4 Haziran’da yapıldı. Tadilatlar... nedeniyle ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ancak ocağın üzerinde tavanın ve tencerelerin durmasını sağlayan dört adet yuvarlak demir parça ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
