to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Amatör montaj. Arçelik markasına güvenerek satın aldığım klimanın montajı maalesef beklentilerimin çok altında ve amatörce gerçekleştirilmiştir. Montaj sırasında işçilik kalitesine yeterince özen gösterilmemiş, yapılan uygulamalar profesyonellikten uzak kalmıştır. Klima montajının estetik görünümü bozulmuş, kullanılan malzemeler ve işçilik kalitesi markanın kurumsal imajına yakışmamıştır. Arçelik gibi köklü bir markanın yetkili servis hizmetinde bu seviyede özensiz bir uygulama ile karşılaşmayı beklemiyordum. Videoda da görüldüğü üzere sarkık kablolar izolasyonu yapılmamış borular var. Yapılan bu montajı düzeltme istediğimde ek ücret talep edildi. Başka bir yerli markada sorun yaşarım diye Arçelik tercih ettik ve pişman olduk.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
