Arçelik Ek Garanti

Arçelik marka kmx 1000 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Bağcılar’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Bir süre...dir makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kurutma süresi sürekli kendi kendine uzuyor ve program bir türlü normal süresinde bitmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır deva...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan buzdolabımın kapak yönü değişimi için bugün müş...teri hizmetlerini aradım. Amacım sadece eve gelecek servis için net bir ücret bilgisini öğrenmekti. Görüşmede bu işlemin ücretli olduğu söylendi ancak defalarca sormama rağmen hiç...

Arçelik 6488 i model bulaşık makinem 8 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında çalışır durumdayken ön kapak üzerin...den bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Hemen makineyi yerinden çekip arkasındaki prizden fişini çektim ve cihazı durdurdum. Çok ağır bir yanık kokusu vardı ve yangın çıkmasından en...

Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinin deterjan gözünün alt kısmında paslanma başladı. Yeni sa...yılabilecek bir ürünün bu şekilde paslanma sorunu yaşatması, Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bu p...

2013 yılında satın aldığım Arçelik 2398 model buzdolabımda gövde çatlağı oluşmuş, 2017 yılında aynı arıza nedeniyle serv...is incelemesi yapılmış ve ürünüm 2498 cnıy A++ model yeni bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmişti. Bu süreç, o dönem Arçelik’e olan güvenimi artırmıştı. Ancak 2017’de değiştir...

Arçelik’ten 2022 yılında İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi şubesinden 900 km model 9 kg kurutma makinesi satın a...ldım ve üzerine 4 yıl da ek garanti yaptırdım. Ancak bu makineden aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. En iyisini aldığımı düşünürken çamaşırlarımı çoğu zaman nemli, k...

Arçelik’ten 283616'lı Yapay Zeka Teknolojili alttan donduruculu buzdolabı satın aldık. Ürün eve teslim edilip servis tar...afından açıldığı anda, servis personeli kapağında iki adet göçük olduğunu kendisi fark edip bize söyledi. Buna rağmen, sorunu baştan şeffaf çözmek yerine sadece kapağı değiştirecek...

Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 07.08.2026 tarihinde evime getirildi. Ürün paket...ten çıkarıldığında ön panelde hasar tespit ettik. Servis elemanları ön panelin değişebileceğini, bu şekilde makineyi kabul edersek ücretsiz ek garanti yapabileceklerini söylediler....

Arçelik marka 6555 X model bulaşık makinem, yasal garanti süresi devam ederken uzun süredir iyi yıkamama, bulaşıkları ya...pış yapış bırakma, çizme ve çatlatma sorunları çıkarmaktadır. Arıza şikayetlerim yalnızca Arçelik’in mailinde belirtilen tarihlerle sınırlı olmayıp, bu tarihlerden önce de tarafımd...

07.01.2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Arçelik bayisinden aldığımız ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) evimize t...akıldı. Ocağı ilk kullanımımızdan sonra ocak taşlarında dalgalı bir görüntü oluştu, parlaklık tamamen kayboldu ve paslanma meydana geldi. Ürün henüz çok yeniyken ve sadece bir kez ...

2020 yılında satın aldığım Arçelik 5800****00_AA model buzdolabı için 03.08.2026 tarihinde Arçelik servisinin yaptığı in...celeme sonucunda, üründe fabrikasyon kaynaklı gaz kaçağı olduğu belirtildi. Ürünün garanti süresi 2023 yılında dolduğu için bana, eşdeğer yeni bir buzdolabı için yaklaşık 77.000 TL...

Arçelik’ten aldığımız cam panelli buzdolabımızın derin dondurucu kısmı 2 Ağustos sabahı yüksek bir patlama sesiyle kendi... kendine patladı ve ön cam panelde ciddi çatlaklar oluştu. Ürünümüzün Arçelik sisteminde de görüldüğü üzere hâlen yaklaşık 7 ay kadar devam eden garanti süresi bulunuyor. Olayın a...

Arçelik 6344 l model bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır sürekli paslı su akıtıyor. Cihaz, paslı su sorunu nedeniyle ser...vis tarafından alınıp götürüldü, ancak dün geri gelmesine rağmen aynı sorun hiçbir şekilde düzelmemiş durumda. Ek garantim olmasına rağmen yaşadığım bu durum beni mağdur ediyor, bu...

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri makine sürekli su akıtıyor. Kurulumu da Arçelik yetkili serv...isi yaptığı halde, servis çağırdığımızda sorunun makinenin ayaklarının dengesiz olmasından kaynaklandığını söyleyip konuyu bu şekilde kapattılar. Buna rağmen su akıtma sorunu hiç d...

Arçelik’in Bursa Nilüfer’de bulunan Hiskar bayisinden daha önce aldığım Arçelik 270531eı buzdolabının ek garantisini, Ar...çelik 900kmxs model kurutucuyu satın alırken 27.04.2024 tarihinde 4.800 TL bedelle satın aldım. Ancak bu ek garantiyi bayinin sisteme işlememesi nedeniyle, aradan geçen süreye rağm...

Arçelik 2520CEI model buzdolabımda invertör kartı arızası oluştu ve gelen t...eknik servis kart değişimi yapılacağını, bunun için de yaklaşık 3.000 TL ci...

Yaklaşık 5 yıllık ek garanti kapsamında olan Arçelik 284630 eı model buzdolabım 25.07.2026 tarihinde soğutmamaya ve için...dekileri eritmeye başladı. 28.07.2026 tarihi için servis randevusu aldım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontrolde gövdede kaçak olduğu, bu nedenle buzdolabın...

Samsun Vezirköprü’de Bankalar Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım ürünlerle yeni evlendiğim ilk aydan itibaren sür...ekli sorun yaşıyorum. 29 Mart’ta evlendim ve neredeyse bütün eşyalarım Arçelik olmasına rağmen bir türlü rahat edemedim. Arçelik televizyon kumandasında bir tuşa bastığımda komut ...

Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski cihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ...ücretli değişim kapsamında tarafıma verildi. Değişim sırasında bana bu ürünün standart 3 yıl garantiye sahip olduğu, ayrıca ücretini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırabileceğim söyl...

Arçelik’ten 28 Nisan’da çeyizim için aldığım ürünlerin kurulumu 13 Temmuz’da yapıldı. A710B bulaşık makinesini kurulumda...n sonra yaklaşık 3–4 kez kullandım ve her yıkamada bulaşıklarda su lekeleri kalmaya başladı. Kurulum sırasında verdikleri tuzu ve ek ürünleri kullanmama rağmen bu sorun devam ediyo...

2021 yılında Arçelik’ten 4 parça beyaz eşya satın aldım ve bu ürünler için ayrıca 4 yıl ek garanti paketi aldım. Ürünler...in kurulumu 2022 yılında yapıldı. Bana söylenen bilgiye göre ürünlerin kendi garantisi 2025 yılında bitecek, ardından 4 yıllık ek garanti 2029 yılına kadar devam edecekti. Yaklaşı...

05.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Arçelik yetkili servisini klimamın demontaj ve yeni evime montajı için çağırdım. Özel...likle garanti bozulmasın ve işlem sorunsuz olsun diye piyasaya göre yaklaşık iki kat yüksek bir ücret olan 5.500 TL’yi gözden çıkardım. Servis eve geldiğinde çalışan klimayı söktü ...