to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı30
Airfryer95
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz67
Ankastre Set558
Aspiratör128
Bilgisayar21
Blender340
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.591
Buzdolabı9.358
Cep Telefonu76
Çamaşır Makinesi9.346
Çay Makinesi1.574
Çeyiz Seti131
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.097
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge431
Epilasyon Aleti2
Fırın1.676
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.481
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle120
Kıyma Makinesi26
Klima6.359
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.446Kurutmalı Çamaşır Makinesi487
Mikrodalga245
Mikser15
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.487
Robot Süpürge677
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı411
Su Sebili406
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.445
Termosifon218
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi445
Ütü314
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makineyi aldığım ilk günden beri hem koku hem de... ses problemi yaşıyorum. Özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerde ağır, geçmeyen bir koku oluşuyor. Koku soru
Uzun süredir kullandığım Arçelik Android a55 d895 a model televizyonumda, cihazı aldığım tarihten bu yana kendi kendine ...kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon hiçbir komut vermediğim halde belirsiz zamanlarda aniden kapanıyor ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu problem nede
10 Eylül tarihinde Arçelik’in internet sitesinden cm 6582 ı model çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altın...da bulunduğu için teslimat noktası olarak Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisini seçtim. Ancak 19 Eylül itibarıyla, aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim
Arçelik’in internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altında bulunduğu... için Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisinden teslim seçeneğini seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 19 Eylül itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o
Arçelik 9961 g kahve makinesinin cezvesi paslandığı için şikayetçiyim. Ürünü bir süre önce aldım ve kahve makinesini çok... özenli kullanıyorum. Cezveyi her kullanım sonrası elde yıkayıp anında kurulayıp yerine kaldırıyorum, asla ıslak ya da nemli bırakmıyorum. Buna rağmen paslanmaz çelik bir cezvenin
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 284630 eı model buzdolabım iki kez arıza yaptı ve her seferinde içindeki tüm ürünler...im çöpe gitti. Son yaşadığım arızada da yine dolabın içi doluyken bozulma yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün gelen yetkili servis, arızanın tam olarak ne olduğunu net bi
Cihazı aldığım günden beri sürekli farklı şekillerde hata kodları veriyor. İlk arızada kart değişimi yapıldı, o işlem sı...rasında aynı hatanın tekrar etmesi halinde ürünün değişime gideceği özellikle belirtilmesine rağmen, sonraki dönemlerde cihaz yine hata kodu vermeye başladı. Yine kart değişimi yap
Arçelik’ten aldığım ürünlerin teslimatı sırasında yapılan davlumbaz montajı ilk günden beri eksik bırakıldı. Çarşamba gü...nü teslimata gelen Güngören servisine bağlı A** isimli personel montajı yapmadan gitti. Telafi için iki gün sonra tekrar teknik servis gönderildi, ancak yine aynı kişi geldi ve bu
16.09.2026 tarihinde Arçelik’in online satış sitesi üzerinden yaklaşık 49.800 TL tutarında No Frost bir buzdolabı satın ...aldım. Ödemeyi taksitli yapmama rağmen, işlem kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Siparişi verdiğim günden bu yana teslimat süreci de son derece yavaş ilerliyor. 16.09.2026
Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullan...amıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım
Kasım ayında İstanbul Eyüpsultan Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hiçbir programda çamaşırlarımı düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlarda özellikle ter ve yağ lekeleri çıkmıyor, çoraplardaki kirler bile olduğu gibi kalıyor. Aynı çamaşırlar
Ocak 2026’da Ankara Mamak’ta bulunan Özger Grup bayisinden 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi aldıktan bir süre sonra, Mart ayından itibaren çalışırken yerinde durmamaya, resmen “yürüyerek” sağa sola çarpmaya başladı. Evde yokken makineyi çalıştırmaya cesaret ed
Arçelik markalı ocd600 ankastre ocağımın bir gözü yaklaşık 1 yıldır ateşleme yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırd...ım, gelen ekip arızayı tespit ettikten sonra gerekli parçanın bulunmadığını belirtti ve sorunu gideremedi. Oysa servis, eve gelmeden önce sistemden bu ürünün parçası mevcut mu diy
Arçelik Imperium Barista em9495 espresso makinesini 18.05.2026 fatura tarihli olarak satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır k...ullanıyorum. Cihaz kahve yaparken gürültülü bir ses çıkarıp kahveyi hazırlamadan kendiliğinden kapanıyor ve kahve yapmıyor. Bu arıza nedeniyle 18 Eylül tarihinde çağrı merkezini a
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır makineden çıkan tüm çamaşırlarım tüy...lü ve tozlu çıkıyor. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Ar
Arçelik’ten aldığımız 901 model kurutma makinesi pazartesi günü evimize getirildi, çarşamba günü ise servis kurulum için... geldi. Kutuyu servis görevlileriyle birlikte açtığımızda, ürünün daha önce düşürüldüğünü kendileri eşime söylediler ve üründe hasar olduğunu gördük. Servis, bu durumla ilgili rap
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 9462 fcb bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri son bir yıldır hızla paslanmay...a başladı ve bu ay içinde iki farklı yerden kırılma meydana geldi. Makine henüz 6 yıllık olmasına rağmen sepet tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması, ürün kalitesi açı
Yıllardır Arçelik’ten alışveriş yapan ve markayı müşteri odaklı olarak bilen bir tüketiciydim. Ancak A49L 8752 5S model ...televizyonumun ekran arızası sürecinde yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 25.08.2026 tarihinde televizyonum ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları ve
Geçen hafta Gaziantep K***** T***** Bulvarı’ndaki Arçelik bayisinden evimin tüm eşyalarını aldım ve toplamda yaklaşık 20...0.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten önce ve sırasında mağazada 40.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde küçük ev aletleri hediye edileceğine dair reklamlar ve görseller
Geçen sene ağustos ayında Antalya’daki Arçelik Topaylar bayisinden aldığım klimayla yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Klimanın iç ünitesi çalışırken fan kısmından sürekli çarpma sesi geliyor ve bu ses hem rahatsız edici seviyede hem de cihazın içinde bir problem olduğuna işaret ediyor. Ye
Arçelik marka klimam soğutmadığı için 18.09.2026 tarihinde Adana’daki Gözde Teknik Servis Limited Şirketi isimli Arçelik... servisi eve geldi. Klimaya bakıp fan motorunun arızalı olduğunu söylediler ve tamiri için de 5.110 TL ücret çıkardılar. Ben de klimayı yaptırmayı kabul ettiğimi, ücretini de işlem
Arçelik’in İstanbul Sultanbeyli’deki bayisi üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında senet düzenlenmesi ve bunun icra ta...kibine konu edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl önce bu bayiden bir alışverişim olmuştu, ancak şu an karşıma çıkan ve icraya verilen 50.000 TL civarındaki borçla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
