Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesinde Sürekli Su Birikmesi Ve Tekrarlayan Hazne Dolu Uyarısı

Arçelik marka 1100 km model çamaşır kurutma makinem, herhangi bir gider tesisatına bağlı olmadığı halde su haznesinde sürekli su birikiyor ve kısa süre içerisinde “Hazne Dolu” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra program duruyor. Ayrıca makinenin alt kısmında bulunan filtre bölümünden de su sızıntısı meydana geliyor. Filtreler temiz olmasına rağmen sorun aynen devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili daha önce Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yetkili servis yönlendirildi. 19.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makinenin borusunun tıkalı olduğunu, gerekli temizliğin yapıldığını ve bu işlem sonrasında sorunun tekrar yaşanmayacağını tarafıma iletti. Ancak servis müdahalesinden sonra makineyi yalnızca bir kez çalıştırmama rağmen aynı sorun tekrar meydana geldi, makine yeniden “Hazne Dolu” uyarısı verdi, yaklaşık 1 dakika içinde durdu ve alt filtre bölümünden tekrar su sızıntısı oldu.

Üründe devam eden bu arızanın kalıcı şekilde tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve kurutma makinemin birebir aynı model yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.