Altus Buzdolabı

Arçelik servisinin baktığı Altus klimam soğutma yapmadığı için servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonrasında iki a...yrı dijital servis fişinde de “yedek parça temini yok” şeklinde bildirim yapıldı ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir klimamı k...

Altus marka alk471 model buzdolabımın halen garantisi devam etmesine rağmen alt kapağının ön ve alt yüzeyinde uzun süred...ir boya kabarmaları ve paslanmalar oluşmuştur. Herhangi bir dış müdahale, darbe veya kullanıcı hatası olmadan, tamamen kendi kendine içten dışa doğru gelişen bu paslanma ve boya ka...

2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım Altus marka no frost buzdolabı, garanti süresinin bitiminden yaklaşık bir ay sonra... 29.08.2026 tarihinde bozuldu. Antalya Muratpaşa gibi aşırı sıcak bir bölgede yaşıyorum ve izin döneminde evde olmadığım sırada bu arıza gerçekleştiği için buzdolabı ve dondurucu k...

Altus alk 471 / Altus 471 nx model Arçelik Altus buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Servisi aradım, ge...ldiler, inceledikten 2 gün sonra buzdolabını alıp servise götürdüler. Bu süreçte benden “nakliye ve haz ölçüm testi” adı altında 2.680 TL ödeme aldılar ve buna rağmen tarafıma herh...

Altus marka al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu no-frost buzdolabını sıfır ürün olarak teslim aldım ancak... ürün açıldığında kırık çıktı. Buzdolabını hiç kullanamadan sorunla karşılaştım. 29 Ağustos’ta gelen yetkili servis görevlisiyle birlikte ürünün kırık olduğunu gördük. Buna rağmen...

Altus marka buzdolabımızdaki arıza için birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve Diyarbakır’d...aki teknik servis yönlendirildi. Gelen servis, dolabın arkasında eksik olan parça için düzgün bir onarım yapmak yerine oraya karton yerleştirerek geçiştirmiş ve buna rağmen işlem i...

Altus marka al 375 X model buzdolabını aldığım ilk günden beri ön gövdede, sağ ve sol taraflarda paslanma mevcuttur. Ürü...nü yeni almama rağmen gövde kısımlarında paslanma olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün sıfır olmadığı şüphesini doğuruyor. Yetkili servis eve gelip ürünü in...

Altus marka alk 471 nix 70 cm nf kombi buzdolabımın buzluk kapısı tam kapanmadığı için 23 Ağustos 2026 tarihinde buzları... temizlerken arka paneldeki alüminyum parça delindi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumun, kapak kaynaklı bir sorun sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Sorun sonrası Altus yetki...

Yaklaşık 4 yıl önce Altus marka al 365 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 1 yıl sonra dola...p arızalandı, derin dondurucu kısmı çalışmaya devam ederken alt bölme yeterince soğutmamaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce servis kaydı açtırdım ve ürün servise gitti. Sadece kontro...

Altus marka buzdolabımız bir süredir durup dururken sürekli garip sesler çıkarmaya başladı ve bu durum artık günlük haya...tımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen buzdolabı sık sık arıza çıkarıyor ve güven vermez hale geldi. Daha önce Altus servisi...

Altus al 375 xe model buzdolabımızın kurulumu yapıldıktan sonra kapağın iç kısmında bir rafın eksik olduğunu fark ettik.... Ürünü yeni almış olmamıza rağmen bu eksikliğin teslimat ve kurulum sırasında kontrol edilmediğini anladık. Eksik olan raf için yetkili birimlerle görüştüğümüzde, bu parçayı ayrıc...

29.11.2024 tarihinde Ordu Mesudiye’den Altus D70455N model 406 litre nofrost buzdolabı aldım. Aldığımdan beri buzdolabı ...hem çok gürültülü ve inleme sesiyle çalışıyor hem de yeterli soğutmayı sağlamıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle geceleri inleme sesi ve gür...

20.07.2024 tarihinde Kahramanmaraş Alperen Ticaret’ten Altus al 333 b model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün...den beri buzdolabım soğutmuyor ve gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Arçelik yetkili servis toplamda 7–8 kez eve geldi. İlk geldiklerinde ürünü servise götürdüler ve bana...

Altus d70540 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce aldık. İlk gelen buzdolabı hiç soğutmuyordu, bunun için arıza kaydı aç...tırdık ve yenisiyle değişim yaptılar. Ancak gelen yeni buzdolabı ilkinden daha kötü çıktı, tüm sebze ve meyvelerimiz kısa sürede bozuluyor. Buzdolabının alt arka kısmında ciddi şe...

Altus al 471 model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır buzluk bölümünün altında bulunan panell...e ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son olarak bugün buzdolabının arkasını açınca sorunun kaynağını görebildik. Buzluğun altındaki panelde şişme meydana gelmiş durumda ve bu şişme...

2023 yılında Arçelik Altus marka bir çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana her iki üründen d...e mağdurum ve yaptığım başvurulara rağmen sorunlarım çözülemedi. Çamaşır makinesi elbiseleri düzgün yıkamıyor, kirli koyduğum çamaşırlar yine kirli şekilde çıkıyor. 2023 yılı için...

Altus marka buzdolabımda paslanma meydana gelmesi üzerine yetkili servise b...aşvurdum. Servis tarafından ürünüm incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda...

Altus alk 484 model buzdolabını Nisan 2021 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldım. Cihaz daha ilk alındığında arızal...ı çıktı ve sıfır ürün almama rağmen yaklaşık 15–20 gün tekrar gelmesini beklemek zorunda kaldım. 09.08.2026 tarihinde buzdolabı yeniden arıza verdi ve yetkili servisi arayarak kay...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Altus AL 365 model buzdolabı hiçbir neden olmadan aniden çok ...yüksek sesle çalışmaya başladı. Evde rahatsız edici düzeyde bir gürültü oluşuyor ve normal bir kullanıma rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili Media Markt’a ...

Altus marka no frost buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir yıl sonra kompresörden kaynaklı gaz ...kaçağı sorunu yaşadım. Aynı sorun toplamda 2 kez tekrar etti ve son olarak teknik servis buzdolabına baktığında gaz kaçağı olduğunu, bu haliyle kullanılmaması gerektiğini söyledi. ...

Altus markalı, gövde garantisi kapsamında olan 560 litrelik Altus alk 471 nx (ana model K70560NE) buzdolabım arıza yaptı.... 8 yıl gövde garantisi kapsamında değişim için önce 36.000 TL, ardından 30.500 TL ödeme talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmamın ardından teklif 25.000 TL’ye düşürüldü (...