Altus Buzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!
Bana ilk getirilen dolapta boya attı değişim oldu başka bir dolap getirildi servis dolabı içeriye katarken kenarlarını çizdiler bayağı o dolabında değişmesini talep ettim değiştirmediler değiştiremeyiz deyip ek garanti verdiler değişmesi lazımken ek garanti verdiler dolaptan çok yüksek ses geliyor bu sesten çok rahatsız oluyoruz çocuğum bile sesten korkar oldu annem patlayacak mı diye dolabın kapısından da sesler geliyor yani yeni olan bir dolap neden böyle bir ses çıkar 2 kere servis gelip baktı arıza yok deyip buzdolabı kapısına da ses gelemsin bildiğimiz bulaşık macunu sürüp gittiler bir hafta sonra yine o ses çıktı yine çağırdım yetkili servisi kapı menteşi sipariş verilmiş Yolda gelirken kırılmış ve başka bir menteşe sipariş verdik dediler 5 Eylül cumartesi beni arayıp evde misiniz dolabınızı menteşesi gelmiş servis gün içerisinde adreste olur dediler bekledim aksama kadar gelmediler yetkilileri aradım evet rahat olun geliciler dediler bekledim yine gelmediler tekrar aradım bugün gelemeyecekler yanlışlıkla aradıklarını söylediler kali menteşesi gelmemiş siparişte halen dediler 2 hafta içinde defalarca randevumu ertelediler yok yoğunuz yok menteşe gelmemiş madem menteşe gelmemiş neden arayıp servis yolda geliyor dediniz insanları mağdur etmekten başka işiniz gücünüz yok mu ayrıca dolap içindeki yemeği içeceği yiyeceğin tadını çok kötü yapıyor bir yıllık dolapta bu sorunlar neden var neden işinizin üstünde durmuyorsunuz neden insanları mağdur ediyorsunuz bu sorunun acilen giderilmesini ve yeni dolap talep ediyorum kesinlikle bu dolap kullanılamaz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi











