Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

12
Yunus
5 Eylül 17:45

Bana ilk getirilen dolapta boya attı değişim oldu başka bir dolap getirildi servis dolabı içeriye katarken kenarlarını çizdiler bayağı o dolabında değişmesini talep ettim değiştirmediler değiştiremeyiz deyip ek garanti verdiler değişmesi lazımken ek garanti verdiler dolaptan çok yüksek ses geliyor bu sesten çok rahatsız oluyoruz çocuğum bile sesten korkar oldu annem patlayacak mı diye dolabın kapısından da sesler geliyor yani yeni olan bir dolap neden böyle bir ses çıkar 2 kere servis gelip baktı arıza yok deyip buzdolabı kapısına da ses gelemsin bildiğimiz bulaşık macunu sürüp gittiler bir hafta sonra yine o ses çıktı yine çağırdım yetkili servisi kapı menteşi sipariş verilmiş Yolda gelirken kırılmış ve başka bir menteşe sipariş verdik dediler 5 Eylül cumartesi beni arayıp evde misiniz dolabınızı menteşesi gelmiş servis gün içerisinde adreste olur dediler bekledim aksama kadar gelmediler yetkilileri aradım evet rahat olun geliciler dediler bekledim yine gelmediler tekrar aradım bugün gelemeyecekler yanlışlıkla aradıklarını söylediler kali menteşesi gelmemiş siparişte halen dediler 2 hafta içinde defalarca randevumu ertelediler yok yoğunuz yok menteşe gelmemiş madem menteşe gelmemiş neden arayıp servis yolda geliyor dediniz insanları mağdur etmekten başka işiniz gücünüz yok mu ayrıca dolap içindeki yemeği içeceği yiyeceğin tadını çok kötü yapıyor bir yıllık dolapta bu sorunlar neden var neden işinizin üstünde durmuyorsunuz neden insanları mağdur ediyorsunuz bu sorunun acilen giderilmesini ve yeni dolap talep ediyorum kesinlikle bu dolap kullanılamaz

7 Eylül 15:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Sanki, Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Altus Sanki,Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Buzdolabı Sesli Çalışıyor

Altus BuzdolabıSesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Altus Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Altus BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emek
Altus Buzdolabı Ses Sorunu

Altus BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Buzdolabı. Çalışmıyor!

Altus Buzdolabı.Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Buzdolabı Boyası Atma Var

Altus BuzdolabıBoyası Atma Var

Profil fotoğrafı
Gülnur

Altus Kategorileri