Altus Süpürge

Altus al 617 marka şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydan biraz fazla süredir cihazın tuş takımları sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu sorun her açtığımda tekrarlanıyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ürünün sıfır fiyatı 5.500 TL iken yetkili servis hiçbir incelem...

Altus süpürge makinesini yetkili servise verdik. Karşılık olarak süpürge makinesinin içinin toz toplaması nedeniyle temizlemeye 1.300 TL istemeleri, bu makinenin amacı ne acaba? Yarı fiyatına servis ücreti istiyorlar, 2 sene daha garanti kapsamında olmasına rağmen.

Altus Teknik Servis'ten çok şikayetçiyim. İzmir Torbalı'da yaşıyorum. Altus marka dik süpürgemin fırçası bozuldu. O kadar temiz ve titiz kullandığım cihazımı, iş bilmez insanların eline mecbur bıraktım. Yaklaşık 2 hafta sonra geri aldığımda fırça başlığının asla dönmediğini, ucundaki ışığın yanmadığ...

B******** dan "Altus" marka elektrik süpürgesi aldım (modelinden emin değilim) ve 2 tane süpürge makinem olduğu için pek kullanma gereğinde bulunmadım ve buna rağmen satın aldığım makinenin altı ve hortumu kırıldı. Değişimini istedim ve sadece parçayı değiştirmişler, ürünü değiştirmemişler. Defalarc...

Altus 617 dikey süpürgenin toz torbası bir ay olmadan çatladı. Yenisi ne almak mümkün ne de Altus'tan temin etmek. Böyle ucuz işçilikle yapılmış bir ürün gerçekten Altus'a yakışmamış. Kaç kere iletişim kuruldu ama maalesef geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve yardımcı olmuyor. Parça bula...

Merhabalar, Altus dikey AL617 süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. Şarj oluyor gibi görünüyor; ışıkları sürekli yanıp sönüyor ama açtığımız zaman süpürge kapanıyor. Şarj bitti sinyali veriyor ve başlığındaki LED ışıklar, çalışır vaziyetteyken sönüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ürün daha çok ...

Merhaba, Altus al 606 st Hepa filtreli toz torbasız süpürge aldım. Fakat hortumundan hiç memnun kalmadım. Çok sert. Hayatimi kolaylaştırsın diye aldığım ürün eziyet oldu. Ergonomik kesinlikle değil. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uygun yumuşak hortumla değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca ...

Altus AL616 2'si bir arada süpürgeyi 02.11.2022 tarihinde satın aldım, daha 1.5 yıl olmadı alalı. Başlık fırçası dönmüyor ve süpürge bu yüzden süpürmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni başlık gönderilmesini istiyorum. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum, çünkü hiç çekmiyor. Bir an önce sorunumun ç...

Altus şarjlı dik Süpürge alalı 5 ay oldu içine çektiği her şeyi süpürgeyi kapattığım an fırçadan dışarı atıyor. Bütün pislik yerlerde... Filtresini temizledim yine aynı sorun. Böyle bir şey olabilir mi ucuz bir şey de değil. Çok pişmanım aldığıma kesinlikle. Eski tip kablolu ev süpürgesi alın daha i...

Daha kullanmaya başlayalı 1 ay olmadı, LED ışıkları yanmamaya başladı. Çekim gücü zaten iyi değildi. Işıklar da gidince süpürgenin bir özelliği kalmadı, 6000 lira çöp oldu.

Altus al 617 Şarjlı dik süpürge 17.04.2023 tarihinde aldığım ürün bir sene olmadan toz haznesi kırıldı. Görüntüleri ektedir. Garanti süresi bitmedi, yenisini alabilmek için ne yapmam gerekiyor. Aksi halde bir yıl olmadan süpürge çöp olacak. Şu an bu süpürge annemin eli ayağı oldu çok zor durumda kal...

25 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Altus Al 606 Sp elektrik süpürgesi sipariş verdim. 28 ekimde teslim aldım. Makinenin alt gövdesinde ufak bir kirik vardı bunun için iade etmedim ve çok pişman oldum kirik iyice büyüdü 18 Ocak 2024 de teknik servise gönderdim 1100 TL ücret karşılığı ...

Sıfır ürün aldım ürün kutudan çıkardığım an Çizik çıktı aynı zamanda ürün hiç güzel çekmiyor bunu kendilerine belirttim yok parça değiştireceğiz dediler sıfır aldığım ürün ne demek parça değiştireceğim. Ürünün ya komple iadesini istiyorum ya da sıfır ürünle değişimini istiyorum. Ben teşhir ürünü alm...

2. Ayda 2023 tarihinde Altus marka dikey kablosuz süpürge aldım. Ancak çektiklerini dışarı döküyor. Bende servise gönderdim. Filtrede sorun var dendi. 500 TL kadar bir rakam talep edildi. Ürünün garantisi mevcut. Garantiden yapın diyorum derdimi anlatamıyorum. Bu kadar kısa sürede filtrede problem b...

Dört ay önce bir elektrik süpürgesi satın aldım. Aldığım süpürge, halıları kaldırabilecek güçteydi; ancak şu anda çekişi çok zayıfladı, neredeyse hiç çekmiyor. Kayseri Doruk Servis Hizmetleri'ndeki yetkili bayiye başvurduğumda önce filtre değişimi, sonra fırça değişimi yapılması gerektiği söylendi. ...

+1

Arçelik servisi azami iş gününü geçtiği halde servis süresinin dışına çıkıp yaklaşık 3 aydır süpürgemi teslim etmedi. Bununla ilgili Arçelik genel merkezi defalarca aramama rağmen, süpürgemi teslim alamadım. Ürünle ilgili yeni süpürge talep ettim ama bana dönüş yapılmadı.

Toz torbasız 606st süpürge makinesini kullanıyorum su ana kadar hiçbir problem yaşamamıştım ama filtre hazne boruları tertemiz olmasına rağmen halıya değen başlık çekmiyor içerisini de temizlemiş olmamam rağmen hala bu sorun devam ediyor. Normalde garanti kapsamı hala devam etmesine rağmen yetkili b...

Altus Al 615 model Süpürge makinesi aldım 1 ve 2 kullanımdan sonra makinenin çekim gücü fark edilir. Bir şekilde düştü. Ürünü Zaman kaybetmeden servise verdim. Servis tarafından arandım ve makinenin filtresi zarar görmüş bunun da garanti kapsamında olmadığını 375 ₺ karşılığında değişim yapabileceği ...

Yıllardır Arçelik markası kullanırım bugüne kadar aldığım tüm beyaz eşyalarından memnunum fakat dik süpürge aldım Altus marka 4 kez servise gitti Elazığ Çayda Çıra servisi bana süpürgeyi temizlemediğimi iddia ederek temizlediklerini söyleyerek bana verdi fakat eve geldiğimde süpürge yine çekmiyor, f...

Altus marka elektrikli süpürgesinin plastik butonunu değiştirdiler. 355 TL para aldılar. Bir plastik parçası ya servis değiştirdi. İnsanlar bu yüzden servise gidemiyor. Bir plastik parça bu kadar pahalı olabilir mi. Süpürge ne kadar ki 355 TL plastik parçaya para alıyorsunuz. Altus Arçelik servisi h...

Arçelik Altus Al 6 17 süpürge arızası ışıkları yanmıyor. Çağrılar merkezi sadece isimden bilgilere ulaştığını iletti. Faturamı bulamadılar ve garanti sürecine alınamadım Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz edeceğim acil konu ile alakalı bilgi bekliyorum. Çağrı merkezi temsilcisi götüşmeyi yetkiliye tran...